购物中心O2O，王道在哪里？

近日飞凡电商开放平台正式上线，引发了无数评论人士的热议。有的人说万达一波三折，难以转型成功，敢问：谁创业能够一帆风顺？哪个传统企业转型不经历些痛？如果什么都顺顺当当反倒不能转型成功。也有的说万达难以抵挡住阿里丶京东们的竞争，敢问：京东做便利店O2O是依托物流，京东若做购物中心到店体验物流用武之地在何处？而阿里与万达的对决，一个是互联网，一个是传统购物广场，已有无数成功案例证明丶企业家一致认同：懂互联网思维的传统企业更容易成功打造O2O！

如果说电商冲击了线下商场，那么O2O则是拯救线下商场的稻草。马云数年前曾豪言要依托电商彻底击败传统线下购物中心时，也是没有料到今天会出来个O2O，竟然还这么火，能够有望盘活线下实体，给传统购物中心雄起的机会！

借助飞凡O2O这个话题，刘旷今天想跟大家探讨下整个购物中心未来到底该怎么走？传统的线下商家如何更好地把握这个伟大的互联网时代，与时代一起并进。我们先一起来探讨下整个购物中心O2O市场目前的模式，最后再寻觅出购物中心O2O的王道在何方？

一丶传统购物广场打造的自主O2O模式：大悦城

目前国内几乎所有的大型购物中心都在开始向O2O转型，并纷纷推出了自主打造的O2O，不过纵观目前国内所有的大型购物中心，打造自主O2O模式比较成功的典型代表是大悦城。但是大悦城的模式能不能成为购物中心O2O的最终方向呢？先来分析下大悦城成功的原因：

首先，大悦城拥有中粮集团作为雄厚的“后台支撑”，能够保证足够的资源和资金，这就相当于搬掉了转型路上很大一块绊脚石；其次，大悦城主打年轻群体，在设计上注重时尚丶有视觉感的元素，提高了购物体验；第三，就是果断提出“去百货化”的战略思路，专做线下体验购物店，同时它还自建了360度会员管理和大数据营销体系，用互联网思维盘活购物中心的运营机制。

这几条说的轻松，但几乎每一条都是高成本丶高投入丶高风险的投资，并不适合绝大多数购物中心效仿。尤其是后期运营的成本，更是中小型购物中心无法承受的，比如线上下会员丶积分的打通，以及线上平台的维护丶大数据开发建设丶分析管理，需要巨大的人力丶物力丶财力的投入。

从互联网思维层面讲，互联网时代是共享经济的时代，而自建O2O顶多是让自己有了个线上平台，会员丶积分等都无法实现共享，就算可以打通连锁购物中心，要想加快自主O2O发展速度，也得用传统的开发商方式，先拿地丶开发丶建设丶装修到招商，建设一个新的购物中心，才能向前挪一小步，这样的发展步伐很难跟开放的O2O平台竞争。