群雄逐鹿的社交电商，异军突起的凡秘做对了什么？

更引人关注的其实还是阿里、京东、苏宁这样的电商巨头争先下场，给本身就无比激烈的行业再加了一把大火。

阿里淘宝推出了短视频应用“鹿刻”发力社交电商，京东推出了自己的拼购小程序，而苏宁使劲最大，在自己的APP上开设了“苏宁拼购”窗口、开发独立拼购APP、布局拼购小程序三管齐下。

随着互联网巨头们的纷纷加入，可以预料的是，在2019年整个社交电商行业的竞争也将日趋白热化，市场格局面临一次全面洗牌。

从模式上来看，社交电商的玩法大致可分为以拼多多、京东、苏宁为代表的拼团型社交电商；以小红书为代表的内容型社交电商；以贝店为代表的KOL分销模式；以及寄托于微信小程序的生态模式。不同模式之间也存在较强的竞争关系。

从用户的角度来看，如今的社交电商，对于用户而言已经不再是个新事物，这一时期企业对用户需求的满足并不是存量需求或者刚性需求，而是需要去提炼、去捕捉才会能够显现出来的需求，是一个“货找人”的过程。周围朋友圈、微信群里传播的商品信息明显处于“大爆炸”的形态，因而社交裂变的手段也越来越难打动用户，产业野蛮生长的红利期已经过去。

从产业发展趋势来看，成熟期的社交电商企业需要更精细化的运营，真正从用户需求出发，从人、货、场的零售本质要素出发，提高运作效率，提高用户体验，从而不断提高行业的准进入门槛，推动市场自我的优胜劣汰。用户关系链和需求链的升级。

知名金融科技公司凡普金科于去年十月推出了个性化生活服务平台凡秘APP，在社交电商大局初现之时推出，所需要的不只是“追风者”的勇敢，更需要对产业时势的清楚认识，其背后有着相应的商业逻辑作为支撑。

基于产业特征下的升维思考：建立更频繁、持续、深入的用户互动

伴随着移动互联网的发展进入深水区，企业经营的重心出现了转移，科斯定律等经济法则实现突破，以企业为中心的生产经营模式转化为以满足用户需求为核心的经营形态，如何做到最懂用户需求成为企业间竞争的关键所在。

对于凡秘而言，发力社交电商首先要明白两个问题：一是用户需要什么；二是自己能够做什么。最后它给出的答案是基于商品测评+内容的平台模式，打造最懂用户的一站式生活服务平台。