三、总结
1. 主动获取和被动推荐
整体看下来,其实快手和抖音最明显的产品逻辑的区别就是:快手重视让用户在海量内容里选取感兴趣的;而抖音希望用户不做选择,直接观看平台推荐给他们的内容。
主动获取其实是一种搜索逻辑,被动推荐是一种推荐逻辑,两者能够有效结合才能提高内容的利用率。不管是快手还是抖音,他们也都没有为了其中的一种逻辑放弃另一种,而是通过不同的方式将两者结合起来,来提高用户观看视频的效率。
2. 去中心化和中心化
快手围绕去中心化做文章,不扶持网红不做资源倾斜,让所有用户都有被发现的可能。
这一点有利有弊,利在于确实能够吸引更多的大众用户,弊则在于红人从快手纷纷出逃,其中很大一部分就是跑到了抖音上去了。
反观抖音,则选择了一条完全相反的道路,从中心化出发,耗费了很多成本去邀请明星,扶持网红主播,迎合都市年轻人追求个性、酷炫、好玩儿的生活态度,因此做电商也比快手要容易得多。因为年轻人的消费潜力是最无穷的,抖音正在培养很多年轻人的消费习惯,它的电商变现能力会比快手要强,道路也会更通畅。
3. 轻运营的社区和重运营的媒体
短视频平台作为媒体或是社区运行的底层逻辑差别很大。媒体思路追求制造爆款内容,进而突破原本的用户圈层,辐射到大众。
这半年以来,抖音已经制造出多款内容爆款,从音乐舞蹈类的学猫叫、海草舞,到饮食攻略类的海底捞花样吃法,以及各种翻转频出的情节式短视频。
社区思路则更为追求关系层面的互动和沉淀,快手会更鼓励互动,比如两款产品的私信功能上有区别,在抖音给未关注人最多可发三条消息,若对方没有关注或回复就无法继续发送,快手则没有类似限制。
但我们也会发现两者其实都不会仅满足于当前的现状,抖音正逐渐向三四线城市扩展,“笼络”快手的用户,而面临抖音带来的挑战,快手也在不断优化自己的算法,提高自己的用户的忠诚度和粘性。
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