售后客服如何处理色差问题

售后客服如何处理色差问题

售后客服如何处理色差问题

售后客服如何处理色差问题

售后客服如何处理色差问题

这位客服一开始就强调我们的衣服是做活动的,顾客听了很不乐意,好像觉得你们做活动我就该买到这样有色差的衣服似得,后来给顾客补偿,也没有做好解释和致歉的铺垫,导致顾客根本不愿意接受,这是我个人的一点看法,具体怎样回复更好,我也说不上来,希望一些有经验的大神交流谈论(顾客说的色差是买两件同样的衣服,颜色深浅程度不一样哈,不是实物和图片的色差哟!)


文章TAG:
下一篇