作为一名优秀的销售客服，临门一脚很重要。买家虽然未付款，但绝对有很强的购买欲望，这时你就要催他们去下单了。催付话术如果太过生硬，容易引起顾客的反感。那我们该怎么办呢？可以尝试让催付话术变得口语化，俏皮一些。半开玩笑的去说，效果绝对事半功倍，而且把这些催付话术编辑好放到客服宝中，需要时一键发送就可以了，简直不要太方便。那实际操作中该如何运用这些催付话术呢，下面跟着小编一起来学习吧。
一、服装类催付话术俏皮版
1.嘤嘤嘤~撩过宝宝后亲亲就放弃了宝宝么，宝宝依然在原地等亲哦，亲亲12点前的订单下午发走哦，亲赶快把我领走吧~~
2.我们家的衣服都是韩版公主风，很多公主和妈妈们都很喜欢哒~您看销量都是很好的哦~晚了就会断色断码的哦~~喜欢就早点带回家送给小公主，让公主早点美起来~
3.亲，忙完了吗？把咱们家拍下的宝贝付款了呗，俺等您半天呢，小礼品已经给您备注好了，您一付款仓库好尽快帮您安排哈！
4.世界上最遥远的距离不是生与死，而是您拍下了我却忘记了付款，为了与您相遇，特飞鸽传书，仅需几分钟就可以了哦，亲，快来带走我吧!么么哒~
5.亲，您拍的衣衣仓库大哥哥们已经包装完毕咯，看到您这边商品没有支付，我们这边是支持七天无理由退换的，我们赠送运费保险，如果不喜欢也没有后顾之忧喔~小汤圆祝您生活愉快！
二、箱包类催付话术俏皮版
1.亲亲~在吗？这两天是不是有点忙丫？看到您前两天拍下的包包还没有付款哦，亲亲喜欢宝贝的话赶快把她带回家哦，宝贝的库存不是很多的吶，而且促销价也快结束咯，亲亲千万不要错过这么好的机会哦。
2.亲亲还在吗，包包选好了么？或者是有什么疑虑了，还是有不明白的地方呢，您多提宝贵建议呢，可爱的小汤圆非常荣幸为您效劳的噢！
3.当初拍下包包时叫人家小甜甜，现在却迟迟不来接我，不是说好要在一起么?咱俩之间没啥不好意思表白的话，有什么问题尽情咨询我哦吼吼吼!
4.亲亲，小汤圆看到您拍下包包还没付款呢，是遇到什么问题或者犹豫吗？有什么问题和犹豫可以和汤圆说哦，汤圆非常愿意为您效劳呦！
三、童鞋类催付话术俏皮版
1.迷人的美女妈妈您好吖，您之前为宝宝看的那双鞋子满意吗？满意的话抓紧给宝宝领回家哟。祝宝宝快长大，越长越可爱，棒棒哒！
2.亲亲，我们家已经安排好了包裹，看到您的订单还没有支付，您在这里买下单，我们马上就可以为您发过去了，这样宝宝也可以早点穿上漂亮的鞋子，祝小宝宝越长越可爱哦！
3.能遇见跟自己有眼缘的鞋子并且适合宝宝穿着，是件很不容易的事呢，如果真喜欢的话，千万别错过哦！买来给宝宝试试也无妨吖，就怕万一合适呐，万一宝宝很喜欢呐，嘻嘻~~
4.鞋子千千万，只有新的，合适宝宝的，那才是最好的哟。一双漂亮的鞋子可以带给宝宝愉快的心情哟，宝宝省心，妈妈才能安心哦~~
5.亲亲，鞋子如果喜欢，那就赶紧带回去吧，别犹豫了，活动期间都是供不应求随时断码的，抓紧时间下单哟，不然当您回头再购买的时候可能就要断货了。
四、催付注意事项:
1.时间：催付时间建议借鉴店铺的发货时间，因为这样我们就可以通过发货时间来催付，例如：您发货时间是下午4点的，那么您催单的时间就应该在下午3点左右。切记，别在买家休息的时间进行催单，这样买家是最容易发火的。
2.语言：客服在催付的时候要适当给出一点暗示，例如，早下单的商品能够得到优先发货的权益哟，至少80%以上的买家都是希望店铺能尽快发货的。
3.次数：催单的次数不能太多，买家拍下未付款1天之内的订单，要去询问买家是否有什么疑惑，耐心的去解答，消除他们的疑惑。
4.诱惑：如果条件允许，我们可以利用一些小赠品，对买家进行引导性的诱惑。赠品的吸引力通常还是比较大的，当您遇到贪小便宜的买家，那么下单的几率也是会增加许多的。
总结，除了以上这些催付技巧，我们还需要重视客户，用心服务客户，搞好顾客维护，那样才可以拥有越来越多的熟客，熟客越多，网店交易量自然就有所提升了。觉得这些催付话术有用的话，可以收藏起来哦。大家也可以下载个客服宝，上传到里面去，需要的时候一键发送就可以了。
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