4、临时有事,很长时间都不能上网,需要人临时管理店铺;
5、店里客服短缺,又长时间招不到合适的客服人员。
其实现在客服外包已经是这个行业的一个大趋势,不同类型的店铺可以有不同的合作模式,非常灵活方便,店主可以节省下不少时间和成本,还能省去很多繁琐的事情,对于店铺来说也能提高询单的转化率,提高店铺的收益,可以说是一举多得。
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