在搜索引擎中排名更高——带有产品标识符的listing将会在谷歌、必应和雅虎等搜索引擎中排名更高;
更快的填写listing信息——链接到eBay目录意味着卖家可以立即访问数据来填充listing,不必手动输入信息;
价格趋势提示——当价格低于普遍定价时,分配了产品标识符的listing将自动获得趋势价格 提醒;
更好的定价建议——eBay可以提供定价指导帮助卖家竞争并保持盈利;
将类似listing归类——类似于亚马逊的Buy Box,eBay的Our Pick功能可以将搜索结果分组,所有同一产品的listing会放在一个搜索结果页面和产品页面下,当买家点击“Buy It Now”(现在购买)时会选择其中一个卖家来完成交易。
哪些类别的产品标识符是必需的?
针对全新或制造商翻新的商品,以下是对品牌、MPN和GTIN (UPC、ISBN或EAN)的要求:
完整参考列表还包括所有子类别以及每个类别中需要的产品标识符。
eBay还显示了通过Sell Your Item表单列出商品时哪些字段是必需的。如果卖家使用第三方库存管理或eBay listing软件,则处理过程各不相同。此外,二手、珍藏品以及古着等商品不需要产品标识符,如果这些商品在正确的类别中列出,并具有正确的商品条件,eBay不会强制设置MPN或GTIN。
为什么eBay需要MPN和Brand(商标),以及UPC?
将产品标识符添加到卖家的listing中可以使商品在eBay复杂的搜索系统中更加可见,拥有MPN和UPC的产品可以帮助买家快速找到他们想要购买的商品。
但在许多不同的类别中,产品标识符是强制性的,例如,有时产品只需要列出UPC,有时只需要MPN,有时两者都需要。eBay并没有特别说明为什么他们有时需要MPN和UPC,但主要原因有以下两点。
首先,MPN和UPC的使用完全取决于制造商,因此提供两者可以帮助正确识别商品,通常购买或打印带有编码的包装和标签会产生一定成本,因此制造商有时会重复使用已停止生产的产品UPC或使用不同变体的相同UPC。在这种情况下,MPN可能是更可靠的标识符。其次,eBay的买家会以各种方式搜索产品,并且 eBay目录(Catalog)不会包含所有产品的UPC和MPN信息,同时提供两者可以帮助填补这些空白。
产品标识符和eBay目录有何关系?
据了解,卖家可主动将已开放分类中的产品Listing与eBay Catalog产品目录关联,eBay的产品目录通常用来存储所有产品标准数据,包括标题、描述、图片、商品详细信息以及产品标识符,从而买家创造更多以产品为中心的购物体验,而不必从不同的卖家那里搜罗数百个相同的产品listing。为此,eBay需要产品标识符,提供诸如MPN和UPC之类的详细信息将产品连接与目录中的产品相匹配。
eBay曾表示将强制要求卖家明确地将自己的产品链接到目录上,但如今改变了立场,转而使用产品标识符来创建链接。
eBay是否会验证产品标识符正确?
GTIN(UPC、EAN和ISBN)只包含数标准长度,并包括一个校验数位以帮助确保输入正确。虽然eBay会检查这个基本格式是否正确,但没有证据表明他们会检查GTIN与标题、描述或品牌名称是否匹配。2016年,亚马逊开始将UPC与GS1数据库进行比对,但eBay还没有效仿。
eBay确实会在卖家输入产品标识符后,提示他们在eBay目录中搜索匹配产品并查看详细信息以确保找到匹配的产品。由于MPN没有标准格式,因此eBay可能不会在MPN上执行任何验证。
但是使用与所售商品不匹配的MPN或UPC或从eBay目录中选择与所售商品不完全匹配的产品详细信息,都是违反eBay的搜索和浏览操作政策的。
eBay称卖家的MPN无效,该如何解决?
许多卖家被告知产品标识符无效,大多数情况都是因为简单的listing错误所导致的,例如在MPN字段中输入“see description”或在MPN字段中输入相同的数字。
那么如何解决这一问题?MPN通常由字母、数字和破折号组成,如果你的编码包含空格或可识别的单词,那么它可能是型号名称或其他数据。避免输入“Does not apply”、“NA”或“see description”这样的文本。
此外,确保选择正确的目录和商品状态,如果你没有MPN,就将字段留空,而不是随意输入文本或编造一个数字来满足eBay的要求。
什么是SKU?
SKU(库存单位)是一种产品标识符,但它是内部跟踪编号,而不是标准代码。
SKU基本上可以区分同一家公司内的所有产品并可以帮助卖家在内部系统中识别自己的库存目录。eBay提供一个名为“Custom label”(SKU)的字段,只能通过eBay的专业销售工具和第三方工具访问。在这个字段中,卖家可以将自己的标识符添加到每个listing中,以帮助卖家发送订单并更新listing。
因此,SKU与eBay卖家相关,但前提是卖家需要有自己的内部产品识别系统,并且需要将其与eBay listing匹配。SKU与MPN、UPC、EAN等完全无关。
与SKU混淆的一个方面是,品牌或制造商可能将其用作MPN的术语,这是因为MPN实际上就是他们的SKU,即内部产品跟踪代码。但这并不意味着你必须使用它作为你的SKU。
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