跟大家说一下，前几天碰到的奇葩客户，他买的是我们一个10粒装的胶囊，然后拍了2件，按理说是给他发2盒10粒的，但是那天发货刚好有点忙，就直接发了1盒30粒装的（有备注拍3盒发一盒30粒装的，他拍2盒我就给他发30粒的），相当于就是说白送给了他10粒，然后搞笑的事发生了，他以为他买的是2盒30粒的，我们标题、详情里都写着10粒装，经过解释，他还是要我们再给他发一盒30粒装的，不然就退款，那我就说你退款吧，然后他竟然说叫我承担运费！！！

商家朋友们注意了！！商品数量发多了，或者随货送小礼品，买家申请退款还要包运费！！

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各位看得明白吗？看不明白我解释下：人家拍多少就给他发多少，你多发了送了，就是你的不对，是你的错！！

明白了吧？？？多送点东西给客户，是错的，人家要是申请退款，还得给人家包邮！！

大家以后注意点，如果这个买家心怀不轨，你多送了他一点礼品，人家就能抓住你小辫子骑你头上了！！虽然也就没多少损失，但是这个理由我是很不服气的！！1，我东西没发错，2，我数量还送了他一点，这个理由竟然还说我发错了货！！所以大家以后人家拍什么就发什么，别再送礼物了！！搞不好碰到这个二傻子，你还得包邮给他退款呢！！！


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