而支付宝方面表示，这几个有问题的“圈子”由外部公司运营，也是运营者以芝麻信用分设置评论权限。但是仔细一想，不对呀！这些运营者何以有如此大的权限设置使用个人的芝麻信用分？
在个人征信体系发达的美国，核心法规《公平信用报告法》对于信用信息的用途有明确规定，其使用范围只限定于借贷、就业、保险、租房。
另外，文章中还指出，芝麻信用分可以人为刷高存在很大问题，因为支付宝“圈子”事件发酵后，网络也开始热烈讨论如何提高芝麻信用分的话题。也就是，通过提供更多个人隐私信息，或者提高使用支付宝或蚂蚁花呗等蚂蚁金服体系内的金融工具的频率，逐步提升信用分数。
但据征信行业资深人士称，可以通过个人行为快速提高的信用分数并不准确，也不客观，而征信最讲究的就是客观真实。假如一项指标具有很强的被操纵性，它是不能进入评分卡。
所以，这次事件在征信行业所带来的是芝麻信用分的公允度及权威性本身存在争议。
马云说过：“诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。”
我们到底是该相信马云所说的，还是相信支付宝实际所做的呢？
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