淘宝停止发货时间，淘宝上面多久不发货淘宝订单才会自动关闭
来源：整理 编辑：强盗电商 2024-03-06 19:14:59
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1，淘宝上面多久不发货淘宝订单才会自动关闭
不会自动关闭。日常订单在买家付款后的48小时内，是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外哦）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。扩展资料支付宝交易流程购物安全提示：1、对于买家：买家一定要在自己收到货且没有异议后去点击确认收到货，如在未收到货或者收到的货物与卖家的描述不符的情况下，就先点击确认收到货，将因此承担不必要的损失。在付款后请经常查看支付宝提示的“完成本次交易”的剩余时间，如果长时间没有收到货物，请及时向支付宝提出退款申请；在提出退款申请后，该申请将在收到货物或者争议解决后撤销。2、对于卖家：请卖家一定要在确认买家付款以后，再发货。如买家还没有付款的情况下，就先发货了，没有按照支付宝流程操作，造成的损失由本人承担。参考资料来源：支付宝-如何让支付宝账户更安全？参考资料来源：淘宝网-卖家不发货，怎么办？参考资料来源：淘宝网-违背发货时间承诺介绍
2，淘宝发货时间规则
淘宝开店卖家发货是有限制的，如果没有和买家约定发货的时间，那么买家付款之后卖家需要在72小时内发货。绝大多数的淘宝卖家可以做到在72小时内发货，但是为了在提升卖家服务质量的同时，满足买家高效购物权，营造良好的购物环境，淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。另外延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间，并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。如果淘宝卖家延迟发货，那么每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过30。买家可以在申请退款的时候选择的原因是“缺货”或“虚假发货”，在卖家点击同意退款成功的情况下，淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户，买家可以到自己的支付宝账户中查看卖家的赔偿金。如果卖家违反淘宝发货规则的，那么支持买家退货退款，但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的，那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应该和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。如果淘宝卖家要设置承诺多少小时或者多少天发货的，那么可以到卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。以上内容参考 百度百科-淘宝规则
3，淘宝上卖家多长时间不发货买家可以申请赔偿的
看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。还有,如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。可以的啊。在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d38124682b9a0a304e251f589e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d38124682b9a0a304e251f589e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d38124682b9a0a304e251f589e"/>扩展资料若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
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