一则，社交电商的核心是以人为中心的消费需求升级，熟人之间基于信任的口碑相传是关键要素。而相比城市人群的相对隔离，三四线及农村地区更能保持传统的熟人交往方式，口碑效应的作用也相对较大，因而这种外部环境可谓是得天独厚。
二则，传统电商因其覆盖范围广、业务繁多，所以渠道下沉需要花费大量的人力、资金等固定成本，比如电商服务站点及人员、物流配送，可即使如此，也不见得就能获得相应的用户数量，毕竟如今的获客成本越来越高。而社交电商所依附的是移动互联网构建的普遍社交关系，其人员又多是自主创业，因而所需成本要小得多。
正如公布的白皮书显示，从云集微店的区域销售额分布数据来看，社交电商模式对渠道下沉的推进效果显著。销售额排名前五的省份里，位于中部地区的湖南湖北两省甚至超过了江浙两省，而来自三线以下城市的定量单占比34%，份额大大增加。
另外来自新疆的订单一年内增长14.6倍，此外内蒙、甘肃、宁夏也有着较高的增速，可见这些在电商行业中传统的“非包邮”偏远地区的消费潜能，在社交电商平台上被进一步激发。
至于用户转化问题，白皮书提及云集微店转化率估值达8.06%，而在传统电商里这个数字一般在2%-7%之间，可见社交电商在培养客户忠诚度、提升用户转化的独特作用。一方面是因为社交电商本身就依附于具有共同属性的特定集群，而且其中的人际交往建立在相似消费倾向之上，更容易在互动中形成相对稳定的关系链。与此同时，社交电商平台还可以利用人工智能、大数据、云计算等技术，更准确地把握消费者诉求，从而实现更深次的精准营销。
另一方面，社交电商的参与机制在于分享，尤其是贴合年轻一代乐于在社交媒体上分享购物体验的诉求，从而引发社交关系之间的交互、关注与口碑传播。再者平台所起到的作用就是建立紧密互动、为用户提供参与机会，继而令用户在其中能获得认同感和价值感，以此激发产生后续的购物行为。
总而言之，传统电商趋于同质化，社交电商恰好能补充差异化特色，由此催生更多的商业价值。
移动互联网，会是社交电商最好的时代吗？
对电商而言，移动互联网的改变不仅仅是将入口由PC端转移到移动端，更多的是这一生产力推动下的消费升级给整个行业带来的变革。除了智能手机普及使消费行为可以跨越时间、地点、场景等要素的限制，延伸了电商产业横向和纵向的范围，还有一点比较明显的趋势日益显现，那就是去中心化，这同时也是社交电商发展的一大有利环境。
顾名思义，去中心化就是指去平台化，像淘宝和京东这类基本上汇集所有商家、垄断用户绝大部分流量的入口，在移动互联网的冲击下，不断演变出越过大电商平台的新节点，它们就像一个传播中心一样，不断宣传一些品牌或者产品的同时，自身也变成一个销售中心。
比如网红电商，平台只是载体，而网红才是流量的关键来源，又或者微商、云集微店等社交电商，更是脱离了传统电商平台，依赖社交媒介进行商业活动。由此可见，这些新兴的细分市场都是去中心化的直接体现。
不过在这一过程中，还可以发现这些新节点的承担主体大部分都是人，也就是说去平台中心化之后逐渐转变为以“人”为中心的消费模式，而社交电商针对的80、90后用户群体，又恰恰是移动互联网影响最深的一代人，所以从这个角度看，其发展前景还是比较明朗。
与此同时，用户时间的碎片化和消费的场景化，也是社交电商之所以能迅速崛起的外部助力。
《2016移动社交电商用户消费行为报告》显示，移动社交电商用户流量分布集中度较高，63.1%的流量来自朋友圈分享，23.79%的流量来自于群聊，单聊占比12.71%。这种分布契合了“以微信为代表的移动社交产品，带领电商进入了3.0时代”的行业现状，也体现了时间碎片化进一步丰富了用户消费的场景。
而社交电商通过去中心化，开创多个流量入口，每个入口所对应的就是与特定消费场景匹配的消费群体。这种精准营销大大降低了电商的营销成本和消费者搜寻商品所花费的时间成本，从而构成了社交电商的独特优势。
不过不容忽视的是，社交属性毕竟牵扯到很多微妙的人际关系，如果熟人经济操作过度，就会适得其反，这也是为什么微商如今遇冷的部分原因。一方面，大量商品罗列导致用户对这种刷屏式推广极其反感，从而降低了用户体验。另一方面，大量案例显示社交电商模式发展偏颇，有些存在传销嫌疑，就比如通过朋友圈发展人头一度令微商饱受争议。所以社交电商必须要在用户体验和推广营销之间寻求平衡。
对大部分社交电商而言，市场发展或许都要依靠契机，比如微商和微信、网红电商和网红，是依赖后者才产生的动力，这既是优势也是劣势。不过若是能够抓住用户消费习惯转变的关键点，社交电商或许能获得长远发展。
歪道道，科技媒体人，互联网分析师。微信公众号：歪思妙想（neihangaoxiao）。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。
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