2、技术创新扩散的最好方式,也是最高境界一直是文化输出
与技术成熟度一样,技术创新扩散也要经历三个阶段。
第一阶段是产品输出,第二阶段是品牌输出,第三阶段是在产品和品牌之上的文化输出。
美国学者埃弗雷特罗杰斯(E.M.Rogers)提出“创新扩散理论”时特别提到了一个关键节点——“临界大多数”,即当接受某种新产品、新观念的人在目标人群里达到一定比例后,它会加速地被大多数人接受,并逐步渗透进全市场。
这个“临界大多数”出现的点被称作“Tipping Point”(引爆点),它大概位于总体目标人数的16%左右。
如果快速突破“创新扩散理论”中的“临界大多数”?
答案是——文化输出。
像故宫沉浸式体验展其本质上是一次基于沉浸式展出(产品层)、故宫文化(品牌层)的文化精神输出。此外通过AI技术复原秦始皇兵马俑,AR复原圆明园的大水法等都是AI技术在文化层面的输出。
这类与传统文化圈层的跨界合作,所带来的关注度,产生的影响力比任何一方单干来的都要大,两个圈层之间的互动形成“破圈效应”,创新技术的扩散速度大大加快,传统文化的传承范围也大大增加。
3、技术攻坚战的难点不是让新更新,而是让老变新
一项新技术如果应有在新场景、新产品上,就技术本身而言,难度并不大,由于之前没有对比,也更容易让用户接受。
可是,当老场景、老产品形态,以及已经拥有了一批“老”用户的圈层,新技术要想进入就不那么容易了。
首先,老场景、老产品形态需要在保留原有特征的基础上进行革新,而这个革新又需要在不触动“老用户”的体验惯性的前提下完成,既要“原汁原味”,又要有所突破,如何保持其中的界限非常考验技术。
其次,让“老用户”接受革新,并愿意身体力行为新技术进行口碑传播,更是技术落地延伸的难点。
从体验来看,百度AI的多个案例都突破了这个难点。
故宫沉浸式体验展中,用户将高冷的庙堂文化转化为有趣的流行文化;与上影合作的百度AI办事处,将黑猫警长、葫芦娃等中国传统动漫人物从虚拟拉进“现实”,这种体验形式拉近了AI与文化的距离,也让用户乐于接受。
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