1,天猫超市可以送货上门吗

基本上是不能的,天猫超市只是把东西送到相应的快递公司去,自己去领取的。只有上海,杭州,苏州、宁波、南京、无锡、台州七个地方可以送货上门,其他地方不支持。天猫超市购物送货时间如下:上海全境(除崇明三岛)当日20:00前成功提交的订单,次日达;当日20:00以后成功提交的订单,2日达;补充说明:(1) 以上服务承诺指配送到县级及以上城市,乡镇村配送时效可能顺迟1-2天;(2) 法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。天猫超市支持的配送范围:1)上海全境;2)浙江省全境;3)江苏省全境;4)安徽省全境;5)广东省全境(华南站);6)北京、天津全境(华北站);7)河北省全境(华北站);8)福建省全境(华南站);9)山东省全境(华北站);10)河南省全境(华北站)。其他地区暂时不支持购买与配送。

天猫超市可以送货上门吗

2,天猫超市没有送货上门可以申请仅退款吗

?只要你没有收到货,那么你就可以申请仅退款,反正你只要不签收就可以了。天猫超市可以申请退款,消费者在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品,且符合商品完好标准的,可向商家发起7天无理由退款退货或换货申请。商品能够保持原有品质、功能。消费者应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。配送时效天猫超市立体生活圈,包括商品的立体化供应、消费者的立体化体验。为保证这一立体化,天猫超市在物流配送方面升级“1小时达”和“半日达”业务中消费者所下的订单,系统将智能分派到履约效率最高的线下网点,借助阿里旗下物流能力,提供最优配送路径。?天猫超市通过线上、线下,在整个新零售渠道的加速布局,用大数据的方式锁定了消费者需求的高密度区域,联合生态合作伙伴,建立内部CFC近端履约中心,用近端供给向周围20公里立体生活圈。

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