五丶以居然之家为代表的线下实体家居店
居然之家作为一家线下家居连锁店,对于家装O2O平台的打造,实际上早已是觊觎已久。居然之家O2O线上线下一体化服务,是以用户为中心,集设计丶装修丶商品交易丶社交网络为一体,以线下实体店为体,O2O设计服务平台和O2O一体化销售平台为两翼即“一体两翼”的战略框架,旨在打造中国最大的线上线下一体化O2O服务平台,真正为用户提供“大家居”线上线下全渠道全价值链服务。
1丶居然之家作为全球连锁家居店,在全球范围内都拥有强大的品牌影响力,而乐屋家装则通过借助居然之家的品牌影响力迅速得到了众多消费者的信任和认可。
2丶居然之家在线下实体店拥有强大的客户人流群体,通过线下家装的实体展示,让消费者更直观地感受到居然之家家装的风格。同时乐居家装作为居然之家自己打造的互联网家装平台,在质量上对消费者来说将更有保障。
3丶居然之家作为家居丶装修等为一体的线下实体店,与众多实力雄厚的家居丶家装材料供应商都有着长期稳定的合作,这些对于消费者来说也多了一重保障。
但是互联网时代不同于传统时代,居然之家能够在线下享誉全球,却很难在线上做大做强,刘旷认为主要原因有二:
原因一:居然之家所打造的乐屋家装坚持自营,确实能够在品质上得到保障,但这却大大影响了居然之家家装平台的发展速度。目前乐屋家装的业务仅仅局限在北京地区,而且增长规模缓慢,短时间内很难向其他城市扩张。互联网是一个开放的时代,如果不开放平台,仅仅靠一己之力是难做大做强的。
原因二:由于居然之家是大型的家居超市,对周边的人流丶交通丶位置等要求都非常高,很多城市并不适合居然之家这样大型的家居超市扎根。居然之家坚持以线下实体店为主的战略,同时也将让其互联网家装平台发展受到了地域上的限制。
六丶以酷家乐丶爱福窝等为代表的家装设计平台
以酷家乐丶爱福窝等依靠设计作为突破口进军家装O2O的平台在近年来也是受到了投资者的热捧。
第一,设计对于选择装修消费者来说是决定该消费者是否选择该装修的关键因素,酷家乐丶爱福窝等家装设计平台通过借助设计吸引了无数的家装爱好者和设计师,而这当中有相当部分则正是有装修需求或者未来有该需求的用户。
第二,每一个人的房子都不一样,如何为客户打造不同的定制化需求成为众多家装公司和平台头痛的问题。而酷家乐丶爱福窝等通过打造极致用户体验,让用户自己参与房子的设计,不仅增加了用户的粘性,同时也满足了消费者的个性化需求。
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