所以现在获取新客户的成本越来越高，而这个是说在PC互联网。那么在移动互联网上面完全可以把这个成本降低降低再降低 的。所以现在很多人看见移动互联网来了，很多人去做微博丶微信，微博火的时候去做微博，后来发现微博没那么火了，就去做微信，做了半年微信，发现找不到方 法，现在又出来什么了又去做那个，最后发现就是凑热闹而已，什么都没有得到。
所以最本质的东西到底利用这些东西来干什么，利用微信来干什 么，利用微博来干什么，在移动互联网时代做了这些以后，可以对你的企业发展有什么样的帮助，这个是我们研究的一个最主要的方向。现在外面看到的很多案例， 其实都还是片面的，要么比较大的企业去做的，比如说类似小米等；要么就是一些比较草根人做出来的，比如说在微信里面卖面膜什么的。但是这些方法，这些案例 对于企业来说是没法复制的，不仅是没法复制，连借鉴都没法借鉴。如果我做电商一年卖三四千万，我不可能把我的这些东西放开以后，我自己去朋友圈里面卖面膜 吧，或者说我在我的朋友圈里面卖东西，这个有点扯淡。
所以最终电商企业丶互联网企业丶传统企业可以借助现在的新媒体做什么，不止是微信，微 信只是一方面，现在我们研究院里面有几个研究员，有的是在研究微淘，有的专门在研究微博，有的专门研究微信。有一些人现在已经开始放弃微博了，微博已经从 原来的红海，变的没那么红了，应该说微博很多价值是被低估。而且微博官方特别愿意去树立一些典型案例，它自己可以贴钱配合你去搞活动。只要你稍微做一点东 西出来，它就愿意配合你去做。如果你有好的想法，也可以申请微博官方的资源支持。
就像上次我在微博上面卖书，其实我没有多少书，我也不想打折，微博官方说你可以打折，官方也愿意承担一部分费用，因为官方要的就是一些影响力，要的就是势头，而且微博现在跟淘宝配合很紧密，上面做一些跟商业相关的东西很方便，可以很自然的去结合。
其 实不是我能看出这些，作为一个研究员，花了几个月的时间，天天研究这些东西的时候可能比官方看的还要清楚。我在我做培训的时候讲，因为我做了十几年的技术 和产品，所以对于新媒体，对于新鲜事物我也是用技术和产品的思路在做一些研究，而不止是收集一些案例，我以前也想过复制别人的一些案例，但是后来发现，没 有一个案例是可以去复制的，绝对没有。
这个时候我们去宣导这些案例的话，除了让每个人兴奋一下，引起重视一下以外，大家还是不之知道怎么去做。我要解决的这个问题就是具体怎么做，像我上面提到的这些思路一样，所以我们后来总结出来一套具有实操性质的教程。
3 月份的时候给我们七星会内部的成员去讲这套课程，大家反响非常好，包括一些自己做的特别好的一些人过来跟我们沟通交流，他们这一块的负责人评价也是特别 高，非得要让我们给他们做代运营什么的，我说我们不做，我们只专注一些研究，我们还会接一些账号做一些实际的适应和操作，也是为了研究，但是代运营这个事 情我们做不了，模式太重。这次我组织的培训也就是给大家介绍这套实操的教程，对企业应该价值非常大。
话又说回来，真的让我们实际操作一些账 号，还真不一定有公司自己实际操作的好，因为他们自己对于他们的产品更了解，对自己公司更熟悉。做教练的人可能不一定比运动员更牛逼，刘翔的教练肯定跑不 过刘翔，呵呵。不过我们这些研究员都还蛮优秀的，自己以前有一些比较牛逼的账号，自己也有一些比较好的实验方法，一方面千挑万选，另一方面我们自己也是在 每个星期相互交流研究成果，然后汇报成果，所以进步很快。
稍微总结一下吧，其实在移动互联网上面做营销，营销只是一个方便的说法。移动互联网上面的很多玩法跟PC互联网上真的很不一样，思路也是完全不一样的。它最本质的出发点就是从人出发，而不是从销售出发。每个人每时每刻都离不开手机。
所 以每次去做任何决策，去做任何营销方法，去做任何账号，去做任何活动的时候，你不应该总是想：怎么样增加曝光，怎么样增加销售额达到目标。你应该思考的是 背后的那些人。这些人他们有情感，他们有需求，他们内心还很孤独。当你把这些因素嵌入到你的活动，你的账号，你的整个公司发展策略进去，你就会发现一切真 的不一样。
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