所谓“透明”，主要是解决质量与价格等信息不对称问题
家装行业需要O2O么？答案显而易见，对于用户而言，O2O有两点对家装行业非常重要，第一是信息化，第二是在线交易，这两点相结合运用在很多方面可以改变传统的家装市场产业链。家装是一个比较重的行业，而且各环节的水都很深，所以一直难以标准化，要想撬动整个家装产业链，必须整合建材丶设计丶施工丶家居等整个行业的各个环节，这也就意味着要打破原有的行业规则以及市场潜规则。
家装是一件非常繁琐的大事，繁琐就容易产生混乱，而越乱的地方越有浑水摸鱼的灰色收入；家装也是一个竞争不够充分是市场，一户家庭十几二十年只装修一次，市场竞争不足就容易滋生暴利。以上两点主要得益于家装是一个严重信息不对称的市场，对于一个第一次需要家装服务的普通用户，他不清楚整体设计的费用，也不知道瓷砖丶地板丶管线丶开关等建材的合理价位，更不了解请来的施工队的工作质量。
解决信息对称问题，是互联网对传统行业带来的最大冲击，传统家装市场也是时候该被革命了。传统家装市场，存在很多严重问题，例如，设计不透明，为报低价故意漏项；施工不透明，质量缺乏监管；材料不透明，以次充好难以防范；价格不透明，资金没有监管和保障。齐家网所谓的打造的“全透明装修平台”其实首要做的就是装修市场的信息对称问题，这件事听起来很伟大，但是要触碰到行业原有的游戏规则的，会不会被抵制可不好说。
齐家网提供了一系列解决信息对称的办法，目的是吸引更多的用户，进而依靠大量用户带来的平台优势，管控那些作为家装服务供应商的线下装修公司，是以互联网式的服务从消费端倒逼产业链整合。而且为了快速增加用户量，前期吸引用户的办法也是不赚钱甚至补贴用户，这也是典型的互联网拉新手段。按照这个逻辑，齐家网的家装平台发展思路是通的，但问题是齐家是在打破原有市场规则，若是装修公司的灰色收入没有，营收能力下降了，他们凭什么为齐家提供服务呢？
所谓“透明”，其实是价格做到最低，通过规模效应赚钱
齐家网设想的很美好，据说邓华金对此兴奋不已，声称齐家要以“极致用户体验”为目标，以“让装修服务回归本质”和“让优秀的服务者获得更多的尊重和价值”为原则，打造一个公平丶透明丶免费的互联网装修平台，更主动承担了标准制定丶准入考核丶服务培训丶过程管控丶资金监管丶产品工艺研发丶管理系统开发等平台职责，一切都是为了实现“让消费者忘了装修这件苦逼的事”这一终极目标。
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