快手客服岗位外包可行吗？对店铺有没有坏处？

快手客服岗位外包可行吗？对店铺有没有坏处？

三、外包公司的客服成本高

客服的成本问题虽然不是所有商家注重的，但是80%以上的商家都会感觉到客服的成本是一笔比较大的开销，有些商家会感觉客服外包出去就等于有了第三方“水过地皮湿”，外包公司也是要盈利的，然而盈利的部分肯定要掏商家的腰包。

事实上并不是这样的，客服外包公司虽然是要盈利的，但是盈利的部分是从客服的销售提成中来的，客服为商家销售商品越多，客服的提成也就越高，自然也就为公司带来了利润。

快手客服岗位的外包有弊也有利，商家要能够做到权衡利弊，再决定对否选外包公司。


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