纠结中,看服装还是看美女?<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

事实上,凡客提供的,二者都有,另外还有感性诱惑的描述,让人心醉与想象,比如:

卓木的凡客印象——用心铸就简单,所以实用

让购物变成了一种想象,把自己的当成图片的主人翁,忘记凡俗,忘记现在,忘记我是谁,不自觉中,鼠标为我们完成美丽的超脱,下单是一种期待,是一种想象。

打住,呵呵,俺的任务是来写购物体验的,不是来写散文的,色即是空,空即是色。

以前听说凡客是专做男性衬衣的,这次来,完全不是那么回事了,男、女、童、鞋、饰、家具都有了,看来VANCL也完成了转换。如图:

卓木的凡客印象——用心铸就简单,所以实用

完善的服装尺寸测量方法提示,我是傻瓜也能买衣服。

还是老套路,没有在线客服,先看帮助中心。

首先引起我注意是这个信息检索功能,以及下面的常见问题,显示出来的都是客户关心的一些问题,对于一个客户来讲,很实用,很亲切。如图:

卓木的凡客印象——用心铸就简单,所以实用

另外,帮助中心还提供了一整套衣服的测量方法,我想,这个对于我这个连S,M,L都分不清楚的人,应还是有一定帮助的。

卓木的凡客印象——用心铸就简单,所以实用

点进去一个,看看是不是真的这么专业和详细?

卓木的凡客印象——用心铸就简单,所以实用

做这个系统的目的在于帮助客户如何准确的选择合适的服装,不可谓不用心,在麦网,我没有找到这个系统。

因为单调,所以突出重点。

凡客的主色调是白色,白色在屏幕上,就是无色。

因为无色,所以凸显了有色的模特和商品,一切以商品满足客户视觉体验为主。就连描述文字,都让位于图片。找外模,也是因为我们不容易记住外模的脸,而容易记住衣服。所以,让所有的背景单调,就是为了商品更具有生命力。


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