企业开展全球国际性电子商务贸易主要有两种方式,要么借助第三方国际电子商务平台直接开展国际贸易,这些平台典型的包括eBay丶Amazon丶大龙网丶阿里巴巴等,也有的自行开设国际B2C电子商务交易网站。但这都需要一系列强有力的IT平台系统支持。要开展大型跨境电商业务,会涉及到一整套IT系统的建设,随着IT系统的建设越来越多,各个系统需要共享的信息也越来越多,除了内部系统需要数据交换,外包给第三方的软件也需要获取数据,由于各个系统开发语言不同,数据标准不统一,数据交换方式差异化,导致数据交换越来越复杂,增加了IT服务平台的复杂度。下面我们来看看国内知名跨境电商企业大龙网OSELL的IT团队面临过什么样的数据交换问题,并在后面的文章中揭秘如何解决。
注:绿色圆点代表大龙网内部各系统,线条代表各系统之间的数据交互。
大龙网OSELL有许多内部系统,包括供应商招商及管理系统,产品数据库系统,店铺管理系统,各大前端销售系统,客服系统,采购系统,仓储物控系统,财务系统,数据分析决策系统等,各个系统间通过Web服务和数据库同步进行数据交换,当大龙网各内部系统越来越多的时候,这种点对点的网状结构加大了数据交换控制的复杂度,管理难度,不利于业务发展扩充。数据交换平台需要解决上述问题,提供简单易用的方式支持各系统之间数据交换。
注:紫色圆点及线条代表外部合作商家与大龙网内部各系统之间的数据交互。
随着业务发展,更多第三方会向大龙网请求或输送业务数据来实现他们自己的功能,比如大龙网OSELL(大龙网的全球业务平台www.osell.com)对外合作的商家,包括国内上规模的供应商丶以及国外的分销商等,他们通常都建设有自己的IT系统,我们需要和这些外部合作商家进行系统上的对接,进行第三方的数据交换。而这些业务数据分散在大龙网内部各个系统,为降低第三方开发的难度,数据交换平台提供统一简单的接口实现复杂的数据交换,数据交换平台要支持第三方访问大龙网各内部系统的数据,并保证数据的安全。
基于目前情况分析,我们需要一个统一的数据标准和一个的数据交换平台,使得不同架构下的软件能无缝集成,并且做到可靠,安全,可扩展。
数据交换平台的目标是将分散建设的若干大龙网内部系统采用标准的数据交换标准,在统一的平台上进行整合,从而使若干个内部系统进行数据传输及共享,最大范围提高信息资源的利用率,并且保证数据的安全性;通过数据交换平台,简化数据交换模型,使数据交换便于维护。
面对这一系列的问题,大龙网的IT团队对即将要建设的数据交换平台进行了需求分析。(待续)
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