突发:亚马逊全面整顿Review,邮件催评或被冻结账号!

突发:亚马逊全面整顿Review,邮件催评或被冻结账号!

另外,亚马逊还告诉卖家,如果你决定要求买家留下评论,你也不可以要求买家留下正面的评论,或者只要求留过好评的买家给出评论,你也不能要求客户更改或删除他们的评论,或者试图影响评论。例如,你不可以为评论提供任何补偿,包括现金或礼品卡、免费或产品折扣、退款或补偿,或任何其他未来的福利。

美鸥网在这里也要提醒各位卖家,在使用催评工具时只提醒买家留review或者feedback就ok了,不要发其它乱七八糟的邮件,有些卖家在买家下单的时候就喜欢发一个订单确认通知,发货了以后又发一个发货通知,配送完成了以后又发一个订单完成通知……

且不说这些邮件会起到什么效果,买家会打开这些邮件的概率其实是非常小的,这些邮件的最终归宿也许就是买家的垃圾箱。所以,千万不要做这些无用功!

眼下亚马逊整改review的风头正劲,所以美鸥网也要提醒各位卖家朋友,在近期要适当收敛索评、邀评等站内信动作,也不要刻意在产品包装内的感谢卡留下诱评信息。上评事小,账号冻结事大,千万别在这种时候顶风作案。

另外,卖家也可以考虑考虑通过VINE Program等亚马逊认可的方式来获取安全有效的评论,虽然通过这种方法未必能100%获得好评,但这种评论的权重和可信度也相对比较高,不轻易往下掉。

文/美鸥网 Yan.


文章TAG:账号  冻结  被冻结  
下一篇