只做精准客户,我的客户80%都是黄钻成交,售后基本不存在
下面开始说怎么做零库存
做零库存这个模式就要借鉴小米的模式了
1. 三个核心
a) 要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西
b) 这个市场处于增长期,正确的时间做正确的事
c) 早期低成本高速扩张(这个里面最重要的就是:快)
d) 特别说明:一定要快,否则淘宝的神人很多,你会有很多竞争对手,短时间起不来(一个月期限)就会马上陷入价格战,然后你们就懂了
2. 做产品一个点:够好即可
a) 市场-客户导向
i. 满足哪些客户的需求(客户是谁)
b) 需求-价值导向
i. 满足客户的那些需求(客户需要什么)
c) 自我导向
i. 如何满足客户需求(理清我有什么)
d) 竞争导向
i. 如何差异化满足客户需求(我擅长什么,可以做什么)
举个例子:记得我陪朋友去苏宁买电脑,我朋友问销售员,我想要这个配置和这个配置还有那个配置都在一起可以?销售员来了一句神回复:不是你想要什么就有什么,是我给你什么你才能有什么!
当时觉得这个销售员很逗,仔细想想:并不是客户需要什么,我就要提供什么;而是我有什么并且能提供什么能满足客户的需求
这也是很多人在推广产品时候的无奈,推广费花了一大笔可就是不见产出,
做产品之前一定要确定哪类人群是你的消费群体,买几十块衣服的人绝对不是买几千块衣服的人,这里面就有个价格区间,用户肖像应该早就存在你的脑海里
做产品够好即可,定价是门艺术
3. 定价是门艺术
a) 了解你的消费群体对产品的心理价位
b) 了解竞争对手的价格波动
c) 核算你的毛利率
d) 核算你的纯利率
e) 营造场景,去提升你的价值(你的价值主张决定你会不会被“客户”接受)
定价会遇到一个问题就是为别人做嫁衣,这个就是对消费群体的心理价位不明确
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