提升客服询盘转化率并不难

我估计夫妻间很少会有这么对话的，所以道理很简单，人之所以称之为人是因为有性格，一个没有性格的人就是一个麻木的僵尸，谁会对一个僵尸和颜悦色的。

当你和不想和一个人聊的时候是不是经常回复：恩 哦 呵呵，这样的回复其实表达的一个意思就是不想再聊下去了，对方的心里肯定会不爽， 如果回复文字变成这样类：嗯嗯 哈哈 嘻嘻，是不是会让对方感觉你是个活泼可爱的人。

客服是一个很心苦的工作，没做过的很难体会其中的艰辛，我也做过客服，但是后来不做了转作运营，因为我怕忍不住把客户给砍了。

一个好的客服肯定是一个性格丰富多彩的客服，会让任何与之交谈的人感到亲切美好，想让客服提升业绩很简单，让客服做一个有性格的人而不是机器人，而客服做到这点也简单，将您性格美好的一面展现给客户就行，也会让公司的业绩蒸蒸日上。

秋风


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