而更重要的是，苏宁相关负责人告诉小郝子：苏宁有近万家店面，一万多个促销员接受过相关培训，用户可以就近到实体店，当面检测手机，消除手机内的隐私信息，放心地以旧换新，目前看，超过20%的用户选择到店接受服务。
但京东没法玩转这样的模式，因为线下的实体店极少，人员配备也不足，更何况，它的年亏损刚从9亿元扩张到48亿元，单独组建团队，突然做“重”，真没那么容易。
另一方面，还有六七成用户选择邮寄手机以旧换新，对此，苏宁有全程视频记录，出具验机报告，其核验手段有品牌厂家加持，有官方认可，更能权威定价，标准化回收。
不像过去，低价回收、拆解检测都是在小作坊或者小回收商那里完成，翻新、再售卖没有标准，都是凭经验“暗箱”操作，难免有暗伤、欺瞒，用户卖得便宜，二手购买者也没法买得放心。
就像做二手手机买卖的转转，有媒体报道：因为缺乏定价标准、质量保障、售后服务，有消费者开箱检查后发现，到货与验机报告严重不符，外壳掉漆太多，充电2小时也不能开机，还被拒绝退货……类似的案例屡见不鲜。
此外，空调、冰箱等大型电器以旧换新，要拆卸，要检测，要上门搬运，也只有苏宁的线下服务团队，能到用户家中完成一系列操作。而这是苏宁近30年安装、维护、维修的“老底子”，也是它与国美、永乐、百思买鏖战中磨练出的核心竞争力。
如此种种，没有对比就没有伤害，苏宁能借618做大以旧换新，正应了一句印第安谚语：“树大根深，再暴烈的风也吹不倒它”。
现在，618逐渐远去，数据成为历史，一切过往，皆为序章。而最重要的是，谁真正在这场零售大考中，知兴替、懂得失，找到了自己的胜负手，进而按《数字化生存》说的：“预见未来，打造未来”。
明者因时而变，智者随事而制，然后才有“不离日用行常内，直造先天未画前”，不就是如此吗？
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