同时也要注意的是,搜狗口述服务是基于用户习惯的搜狗输入法。为了降低用户常用词的误码率,必须进一步自动构建个性化识别网络。

根据大量搜狗录音笔用户反映,其录音笔在录音转文字的过程中,经常出现大量的错字病句,语法不通、言不达意的情况通篇皆是。往往是录音五分钟,修改一小时。

搜狗CEO王小川在联盟成立当天表示,为了更好地实现搜狗的语音增强、语音静音和语音合成技术,他决定将搜狗录音与搜狗输入法和搜狗搜索两大旗舰产品逐步整合。希望未来能利用人工智能技术推动整个行业在表达和信息获取领域的进步,与同行业企业一起为用户提供更好的服务体验。

有分析人士表示,搜狗听写服务在拥有录音等能力的基础上,还需要实现个性化转写、提升转写准确率。同时,搜狗建立起来的行业联盟对于促使录音笔收益模式从单一结构转向“硬件+服务”有一定的作用,而如何改变传统录音笔行业的商业模式将是搜狗录音亟需解决的一大难题。

AI时代下,行业扩展不足

随着人工智能技术的落地,搜狗人工智能录音机集录音、编辑、同声传译等功能于一体,为速记、记者、办公人员提供了一定的解决方案。然而,要实现录音笔智能化,仍然需要实现更高的翻译准确率,扩展更多的应用场景,满足用户在各个场景中的独特需求,从而实现行业的整体变革。

录音笔要实现多场景应用、实现产业扩张,首先必须要有较强的联接能力,要有云端储存调取能力。要做到这一点,搜狗录音还须依靠借助搜狗输入法,并添加连接能力和转写的能力。此外,搜狗必须开发云端储存功能,脱离对物理设备的过度依赖,在没有携带录音笔的时候,也能跨区域编辑。

除了提升客户服务的使用体验,搜狗还必须改善其合作伙伴的服务。搜狗的开放的口述服务,从技术到服务体系,都需要相关服务品牌的匹配,才能吸引更多的合作伙伴。

据了解,搜狗推出了搜狗身份识别、搜狗语音合成、语音变化等多项人工智能技术,为搜狗语音识别、语音合成、翻译等相关能力提供技术支持。但是,搜狗的核心AI能力尚存不足,也还不具规模。该公司在升级智能硬件业务方面和许多AI新品的研发上还不够成熟周全。

“未来的人工智能授权必须更重,而不是更轻。它需要对场景进行独特的优化和便利化。”人工智能业内人士表示,未来行业能够挖掘的空间有很大一部分是人工智能技术在会议等使用场景中能够提供的服务。

由此,目前录音笔涉及到音频的分析、录制和处理等问题,但如何将这些功能扩展到更广泛的行业和场景,将是搜狗乃至整个行业未来面临的难题。

中国人工智能学会副理事长马少平认为,从应用的角度看,中国人工智能已经达到世界水平,但搜狗智能录音笔背后的语音识别和机器翻译,实则处于当下AI发展的弱人工智能阶段,在特定场景下和传统产业进行结合,这种AI很难发挥应有的爆发力。

录音笔作为一个工具类的产品,在人工智能技术的基础上不断加持,将使更多的用户了解未来录音笔的各种功能。搜狗智能硬件产品要想突破技术、产品和产业链,必须依托搜狗开放语音转录服务、人工智能创新联盟和产业链延伸。只有这样,录音笔生产企业才能提高录音笔的质量和用户服务水平,推动行业真正走向录音笔人工智能时代。

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