为什么要梯次增加呢,因为这样可以保证你的排名是一直上升的,即使在双十一来的时候,你的层级没有突破,也会得到搜索引擎的青睐,因为你的层级内排名在持续稳定的上升。

2. 10月份千万不要违规

这是一个忠告吧,一般情况,违规后的降权处罚7——30天(当然有更严重的)。所以,在10月份这一个月,你千万不要违规,包括补单(你必须确保刷手安全、行为安全、真实发货、不要用平台),否则你应该不去做。

违规的最大影响其实在于,他会严重的影响你的店铺综合质量得分。这样在双十一到来的时候,因为你的综合质量得分低,所以在当天给你的自然搜索流量会很少很少,甚至有可能不给你。哪怕这期间,你降权结束。

3. 双十一前两周持续提升DSR评分

关于DSR评分,在分享的时候说过,主要看趋势是不是会持续下降还是持续上升,持续下降,店铺综合质量得分降权;反之,则综合质量得分上升。为了能够在双十一到来的时候得到更多的扶植,操作建议有两个:

(1)双十一前两周的所有包裹都送一些小赠品

不用提前跟客户说,给客户制造惊喜,赠品的东西不一定很多,但是一定要精致,不要随便找到常见的东西就放在里面了,大家都会送的东西没什么,找一些别人没送的,价值不一定要高,但是要精致。

(2)快递的选择

双十一前两周,除非成本特别高的地方,剩下的地方全部选择顺丰,你不要考虑快慢的问题,我知道江浙沪地区的卖家发江浙沪地区,韵达啥的第二天也能到,但是你要考虑的是服务,服务,服务!这是能给用户带来良好的用户体验的。

4. 主推爆款在10月份降低退货率

这是我们去年在测试的时候得出的一个并不成熟的结论,理由如下:

在双十一的时候,很多人的购买其实是属于冲动型购买的,所以双十一结束后,退货的人很多,这对于淘宝来讲、对于快递公司来讲、对于卖家来讲,都不好,会造成资源的浪费。所以,阿里巴巴肯定要想办法来尽可能的降低退货。那么当天在筛选产品的时候就会考虑这个指标,退款率过高就有可能在当天得到的机会少一些。

平时的时候退款率这个指标对于店铺综合质量得分影响很小,但是双十一我们估计可能会变大。所以在去年双十一前一个月的时候,我们找了两个店铺做了测试(因为都是女装,可比性比较强),其中一个店铺没有进行操作,另外一个店铺控制退款指标,因为商品的客单价也不高。所以我们的方式很简单:

只要有申请退货的(不是换货,换货我们会直接给换),在淘宝上操作了,我们都直接跟客户沟通:全额退款,但是不用退货,希望能够取消后台退货申请。然后我们毫不犹豫直接把钱转给对方(微信转的)。

试验结果:控制退款率的店铺在双十一当天流量增幅显著高于没有控制的那个店铺。

5. 提高主推商品的收藏、加购、转化等指标

这个也很好理解,因为双十一前,大家都是观望,等着当天降价,所以一般的现状就是流量上来了,但是转化下来了,收藏和加购会上来(尤其是前几天的时候)。所以,发挥你们的创造力吧,努力的去提高收藏、加购、转化这三个指标,尤其是前两个指标,对你的帮助很大!不交流不电商,更多问题大家可以看我派代作者介绍,联系交流,之前做了一个非常全面的店铺自我诊断思维导图也会送大家,帮助大家自己诊断店铺!

 2/2   首页 上一页 1 2 下一页

文章TAG:流量  搜索流量  自然搜索  店铺运营  
下一篇