前几天在派代上做了一个小调查。暂时的调查结果如下:

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反应两个问题:1:确实还有很多商家在做好评有礼。2:大部分都是通过微信来操作的。

相信大部分商家对这一方面应该是都有感触的,毕竟现在淘系现在也都在禁止严查这个。

首先,我们都明白,为什么还有大部分商家还在做这块?做这一块的目的又是什么?

回答很简单:提升DSR,提升店铺综合评分和权重,维护老客户等等。

最近总有商家问我:对于老客户营销这块你们有没有什么高招?

其实啊!现在很多商家也在做老客户维护这块!比如什么微信群个人微信号-或者QQ群之类的!不难发现:没啥效果,并且还得付出一部分的时间人力成本来运营!

这里呢,我想分享点我的想法:对于目前市场上最大的一个社交平台,公众号将成为你们最佳的选择!!通过把店铺历史成交用户转化成公众号粉丝!在公众号上拓展一些列营销活动,补单不是简单不过的事嘛?提升店铺各项指标不也是简单不过的事吗?

比你去开车,上钻展不节省了很多钱。当然,这些是可以引导一些淘宝外部的流量,带来新的成交。但我个人建议成交之后,老客户这块也应该重视起来。

毕竟我自己现在是在这样做的。

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通过这样做之后,才感觉到真的效果会不一样。一个多月之后,我让运营分析了一下店铺数据:

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所以呢,这这里。我也只是把自己的一点玩法分享给大家,希望能给你们带来帮助。

谢谢!!!!


文章TAG:公众号运营  老客户营销  粉丝经济  营销趋势  提升  
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