我们先来探讨下面一个问题,大家都介绍一下,我觉得很有趣,但是大家有没有发现台上的嘉宾事实上有两种人,一种人是做B2C的,一种是做B2B的,讲一个笑话,当年在互联网泡沫破裂的时候。在美国那个时候还有一些公司是叫做做B2G,要做政府生意,可是B2G出来大概才一两个月,我看到这一些商业计划书以后马上又变成B2B了,为什么变成B2B,因为那个时候有很多投行的人看到一大堆人上市都觉得好伟大,我就干脆投行不做了,然后就去开公司,结果一开公司发现马上就没钱了,马上公司就倒了,就回到学校再去读书,所以后来的B2B变成了学校。
这里面有几个人做的是B2C的,有几个人做的是B2B的,我想问一下在座的各位,B2C你们认为在美国成熟了吗?B2C你们认为在中国成熟了吗?这中间有任何商业模式上的不同。刚才网库的王总说到做广告,其实当年很多像新浪刚上市的时候,事实上也是赔钱的,但是那个时候完全的商业模式就是卖广告,那我们现在也希望能够透过搜索这种广告的方式来做,我们是不是真的能养到一家伟大的公司,我不知道广告养出来伟大的公司,像分众传媒,那是大广告公司,可是等到楼盘的业主都知道,我也可以收钱,或者机场知道该收钱,所以分众传媒当初进机场也不用付机场钱,后来发现这些业主都要收钱的时候,盈利效果就没那么好。
你要打广告业是一样,新浪上市的时候完全靠的是广告,但是赚不了钱,新浪什么时候开始挣钱的?新浪是开始卖这种彩铃的这种东西开始挣钱的,所以广告这件事情很有趣,我希望大家想一想,B2C美国成不成熟,B2B美国现在长什么样子?中国有一个很伟大的阿里巴巴是B2B,你们去想一下你们公司现在处在一个什么样的阶段,跟美国一样不一样,跟中国一样不一样,或者是有特殊中国国情,这次我们为了公平起见从胡总开始,或者说你说你根本不是B2B对B2C,你到底是什么?
胡超:其实在这个创业了B2C网站之后,我们也花了很长的时间去思索这个问题,我们觉得其实零售的核心也就是服务于我们这种客户,从我们的角度来讲,我们认为B2C其实无非是给客户提供服务的这么一个渠道而已,一个方法而已,刚才我们阮京文也讲过,让我们的客户怎么能够做到随地购物、随时购物,其实从我们的角度来讲,我们更多地是从客户端、从客户的角度去考虑,他们需要什么样的一种服务,他们有什么样的需求,我们如何去满足他,我相信任何一个公司如果他能够有一个非常清晰的地位,能够去满足他这个定位的客户群的最真实的需求的时候,他一定会成为一个伟大的公司。
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