(7)个性化
这是手机端非常重要的特点,淘宝是根据:用户的基本特征,购买的偏好,宝贝情况,卖家特征等维度来筛选正常排序搜索结果。因此,卖家也需要针对这些因素来设置商品。
以下是个性化推荐导致在买家端的商品呈现特点:
(1)用户在某类目下购买或浏览次数越多,个性化结果越精确。例如某用户购买过数码、运动、男装类目,在搜索这些类目的时候个性化结果越精准。可设置一些手机专享价或者手机店铺的优惠券、手机闪购、手机特供款等来增加手机端的转化率。
(2)个性化的宝贝,同店铺可以展现多个。例如用户在某男装品牌店有购买记录,搜索男装的时候可以看到该品牌2~3款的商品推荐。
(3)同品牌多类目推荐商品:还是以购买过该男装品牌的用户为例,其在搜索女装的时候,也会推荐该品牌的女装商品(如该品牌有女装店铺)。因此,单品牌多品类的店铺,在大促时可对非主营类目商品进行推荐,增加商品推荐到客户手机端的几率,而相对成本也不会太高。
(4)宝贝或店铺浏览的时间越长个性化权重越大:比如用户经常逛某一品牌店铺,对其关注度高,那么用户在搜索该品牌同类商品时,被推荐的概率会更高。因此,店铺可开发一些签到相关的奖励或是小游戏,加强与用户的互动,增加客户的浏览次数和停留时间。
(5)PC上的浏览可被个性化到无线端:针对这一特征,商家可以在PC端多发一些店铺优惠劵,引起用户关注。目前个性化推荐的位置是在搜索后前三个位置,这是近期调整后的变化,除了直通车都是购买过店铺的宝贝。
最后需要强调,优化是一种思路,没有最好的方法,每种方法都需要商家不断测试是否有效,只有适合自己的才是最好的方法。
只有了解了直通车的本质,我们才能够更好的去运用他。今天就分析到这里,我是感恩,专注于直通车技术研究。
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