生态闭环 华为应用市场助力开发者实名认证
一些互联网从业者信奉“法无禁止即可为”,往往通过打擦边球的方式来钻监管缺失的空子。事实上,对于国内手机出货量最大的华为来说,早在政策出台之前,旗下的应用市场就制定了开发者实名认证管理规范,而且在新规实施后,华为应用市场面向开发者推出“实名认证激励计划”,即日起至12月31日,参与实名认证计划且符合要求的应用,将获得华为应用市场给予的平台内资源推荐福利,并将享受“绿色通道”待遇:开发者帐号实名认证优先完成审核,上传的应用优先审核。
华为此举一方面在帮助应用开发者规避政策风险、合规地进行APP开发和运营之外,又进一步增强了和开发者之间的联动,由此和百万APP应用开发者,构建一个可以给用户提供多种服务的可以闭环又可以开放的生态体系。
众所周知,构建生态闭环是各大手机厂商和应用市场都在主打的一张牌,但开放的闭环体系构建过程中,安全问题是摆在所有平台面前的一堵墙。如何保障平台应用安全,又能给消费者提供多种产品和服务,是各大平台所需要解决的问题。要不然潜在风险的平台一旦实施开放体系战略,反而会因为各种问题类APP不断出现起到反向作用,影响平台声誉事小,而损坏用户权益事大。据公开的消息显示,华为应用市场成立之初,就坚持以“安全认证”为主导,制定了开发者实名认证管理规范,其中最基本的措施就是对应用开发者的身份认证,要求企业开发者提供营业执照、个人开发者提供身份证信息。而现在华为除了从机制上鼓励开发者进行实名认证以外,又通过多年来在移动互联网领域的技术手段和大数据能力,进一步完善安全机制,建立长效的开发者信用管理体系。
消费升级来临 用户、开发者、平台三位一体
进入2016年以来,“消费升级”的理念开始深入人心。在笔者看来,消费升级不仅仅应该体现在物质层面,更应该体现在服务类产品消费升级。作为连接中国几亿网民的APP和应用分发平台,除了完成基础的实名认证、保障应用安全和流畅运行等等工作之外,更应该考虑:我们应该如何继续给用户提供更优质的服务,让用户由受众变成参与者。
用户参与已经成为移动互联网时代应用开发的主流,对于未来的移动应用生态体系构建,用户不能缺席。未来,在消费升级时代,也只有用户、开发者、平台三位一体,才能真正将这个理念落地。用户通过华为应用市场,反向的通过C2B的模式引导,提出需求甚至开发建议,反向的引导开发者进行应用开发,而华为作为平台方,应该敏锐的把握到用户的诉求,利用海量大数据的收集和分析研读,让开发者真正能开发出来用户所需要的产品和服务,同时和其他应用平台可以做到差异化发展。
在这个层次上,华为通过技术研发,利用诺亚方舟实验室这样的大杀器,可以真正发挥到上文笔者所述的能力。比如用户可以用自然语言的方式向它求助在使用手机过程中遇到的各种问题,在每天10万次当量的问题求助中,有超过90%的用户都可以得到满意的回答。免去了平台方和开发者大部分的问题解决,得以把更多精力用在产品研发。再比如华为的深度学习算法实现的智能化检索技术,也能让用户和开发者之间的桥梁更加“润滑畅通”。
在新规的推动下,应用市场应趁着这股东风加速推动开发者实名认证的进程,无疑就是重新构建新的移动应用开发秩序的体现。可以看到,华为应用市场已经走前了前段,唯有如此良性发展的移动生态体系,才能真正意义上对用户价值进行升级和重构。
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