感恩说直通车:细说影响自然搜索的因素

一、店铺因素

1、店铺层级店铺层级这个不难理解,只要找开生意参谋,就能看见自己店铺所属的层级.店铺层级有多重要呢?它可以直接影响到你店铺自然搜索流量的比例。大家不妨打开手机淘宝,搜索任意类目的关键词,展现的前十页里,只要你仔细去研究下搜索结果,不难发现第六第七层级的宝贝展现在里面的比例大概占了一半左右位置,三、四、五层级大概占的比例在40%左右,而剩下的10%就是一二层级的宝贝。所以人们搜索的习惯就是在搜索了十屏之后还会再翻吗,我想还会再翻的概率是很小的了,所以我们的宝贝要展现在前十屏,被搜索出来的概率就越大,那么要想我们自然流量多的话,无外乎店铺层级越高,自然展现也是越多的,自然流量也就会越大,这里面三,四,五层级表现不是很明显,一旦进入六七层,我相信只要有这个经验的,那个自然流量就会突破一个层次。开始一二层级无论你怎么去优化,都不可能获得许多搜索流流量,不可能有很多坑位是给你的。

2、店铺DSRDSR这个也是很重要的,那么DSR怎么去提升?大家做天天特价,淘抢购,聚划算,一般店铺的DSR都是会掉的,那么我们怎么去维持呢?一般来说很多客户评价打分的时候是不怎么会去打的,或者随便勾选,我发现有人这样做,就是写感谢信,每次做活动的时候,他都会弄一些卡片,发喜糖,比如说公司某某主管结婚了,某某客服结婚了,或生小孩了等等之类的,亲们也借着这个活动也占占喜气,给我们五星好评之类的,写得生动一点。最后大家可想而知效果真的很不错的。

3、动销率那么什么是动销率呢?有三种情况:28天的产品销量为零,有过销量的产品,一般都留着的,没有销量的产品都可以下架,这个叫第一层动销,这个是比较普遍的,第二种层次的动销,sku动销,SKU大家都知道的吧,比如一个产品,一般都有几个SKU,这个也是要考查的,不卖的SKU我们应该也要把它下了。 第三种动销,深度动销率,就是28天以内,你店铺有多少宝贝销量超过100,这个应该也是很好理解的,一般都不为人知,但是淘宝有这个原理,它就是考量你店铺的爆款群,这个权重是非常高的,一般做到10%就算比较好的,做到20%那就是非常牛逼了。

4、服务指标这个主要就是一个退款,纠纷退款率,品质退款率,这个我们能够尽我们最大努力去降低这个率。品质退款率越高,可能会招来天猫的抽检,如果抽检到直接不合格,那么你的店铺就危险了,所以我们要去控制这个服务指标,要做好。

5、其它店铺原因就是不要大量去补单了,不要大量虚假交易,直接扣12分就不好了,然后就是不要售假,不要侵权,标题不要乱用关键词,用别人的品牌词,被别人投拆,就不好了。这些都是基本的,大家都懂!

二、宝贝因素

1、新品期权重绝大部分类目,新品期都有权重,新品期一般28天,男装女装箱包鞋等等。然后是新品打标和新品不打标的事情,这里就是不管有没有打标,都是有新品期权重的,当然这个权重是不一样,当然打标的权重要稍高一些。打了新品标我们怎么去维护呢?就是不要去改标题,重新上下架了就好了。

2、点击率点击率应该是一个非常重要的一个因素,点击率=点击量/展现量。那么点击率怎么去提高呢?这里就要用到直通车去测了。我们这边操作店铺一般都有一个测试期,有些好的产品测试出来好的点击率的时候,一般有时候会重新再上这个宝贝,让它进入新品期重新打标,重新来推。这样就可以利用更多新品期的时间。

3、收藏和加购这里就是加购的权重比收藏要高一些,主要注意下就是新品,你可以没有转化,但是一定要有收藏和加购,收藏和加购每天都能维持一定的,那么你的自然排名就会不断上升,给你的自然流量也会越来越多。

4、转化率转化率是常期的权重,今年就不要想到大量去补单了。还有就是拍A发B做一个死一个现在,最好不要去做了。怎么去提高转化率呢,最好的方式还是得带动老顾客去拍。这里面有很多种套路,比如卖鞋的,可以送个什么东西,鞋不满意你可以退回来,赠品你留下,然后告知老顾客微信转款等等就不用在后台去点了。好了,以上就是整个影响整个搜索排名的因素,只要大家做好每一个细节,那么我相信你们的店铺就会越做越好。


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