淘宝客服杭州，丁兰广场淘宝客服在哪上班

本文目录一览

1，丁兰广场淘宝客服在哪上班
2，淘宝客服是浙江杭州的吗
3，我的电商故事跑到杭州做淘宝客服离职单干2个月赚到100万

1，丁兰广场淘宝客服在哪上班

杭州江干区丁兰广场C区。淘宝客服主要工作是为买家提供咨询服务工作，解答疑惑，丁兰广场的淘宝客服的工作地点在杭州江干区丁兰广场C区，丁兰广场是丁桥大型居住区核心商圈核心商业中心项目，是个集休闲、娱乐、购物、生活体验于一体一站式的商业中心。

丁兰广场淘宝客服在哪上班

2，淘宝客服是浙江杭州的吗

淘宝小蜜客服不是，人工客服是，淘宝的总部在浙江杭州下沙工业区。（1）淘宝商家客服电话：为淘宝卖家提供各类业务咨询，其电话号码为：0571-88157858；其服务时间为：（周一～周日 9:00-21:00）。（2）天猫商家客户电话：为天猫卖家提供各类业务咨询，其电话号码为：400-860-8608；其服务时间为：（周一～周日 9:00-21:00）。内客服主要处理的问题汇总：1、产品优惠问题。对于顾客提出的优惠要求进行回应，对一些产品的优惠活动搭配进行告知提醒，方便买家参与优惠活动，买到便宜实惠的商品。2、产品售后问题。客服交易纠纷主要分为产品纠纷，物流纠纷和态度纠纷，面对这些纠纷，客服要及时回应买家，争取让买家有一个良好的印象，留住每一个潜在客户!3、产品使用问题。买家对衣服等商品的尺码问题，客服都要耐心回复，帮助买家买到合适的商品。一些数码产品的功能和使用问题，客服也要一一介绍，让买家了解商品，提升买家对店铺的好感度。

淘宝客服是浙江杭州的吗

3，我的电商故事跑到杭州做淘宝客服离职单干2个月赚到100万

正式接触互联网行业是2011年开始，那时候是在江苏比较知名的一家网络公司做百度推广和阿里巴巴诚信通销售工作，主要是电话销售和线下陌拜结合。整天开口闭口就是马云说过二十一世纪你不做电子商务，未来将无商可务，就这样口号喊了2年。突然有一天，部门下的一个员工离职了，我问他你为什么离职，他说他要去做淘宝客服，那时候江苏淘宝其实并不发达，也很少有人知道这个，包括我们所谓的业内人士都不知道，也可能是太沉浸在自己的舒适圈了。这个员工走之后，不到一个月时间，就找到我说这个行业有搞头。一拍即合，我说去义乌干吧，临行前的一天，这哥们又因为女朋友原因，不和我去了。主要还是个人没有独狼的特质，我也没有去义乌，而是去了杭州。先进入这个行业，再求发展。2013愚人节当天面试一个公司的客服，当天上班。两年时间，基本所有电商相关的岗位都接触过，从客服做到了项目经理。这个公司主要做一些国际品牌的运营，宝洁，联合利华，德龙等等。以至于后面我锻炼出各种和小二打交道的本领。越做越觉得离自己进入电商的初衷有点相悖，因为当初到这个公司的目的主要是学习，以求自己创业。2年后的愚人节，办理好离职报告。离职后，两个选择，一个是瑞典不错的品牌做成人用品的相邀，另外一个就是自己单干。没有多少犹豫，自己单干! 起步当然是跌跟头，因为在之前公司做都是每个月广告费几十万的花。聚划算，品牌团，淘抢购，各种资源，开新店还有今日最大牌。从来不刷单。品牌VI都是固定的，别谈要优化主图，详情页了，标题也是和现在的戴森一样。团队都是先配齐，再开干。当自己独自创业的时候，都是0-1的过程，而这些我基本没有，我只有1-10的经验。不断尝试之后，基本也是靠刷信用卡维持，这期间就是不断的给朋友打电话，基本也是之前公司出来的那些朋友，问问他们是怎么做的。他们简单的跟我说了一下，首先就是市场选好，后面就是选款，从刚开始选款就是一个字抄。后面再加一个字就是改，现在再深入点就是知识产权保护。在吸取一些宝贵的经验之后，也从中悟到了很多东西，这也是后面我在细分市场里面很简单的三板斧就干到行业前5，仅仅只是抓住了2个细分市场的机会，2个月就赚到了第一个100万。适逢疫情特殊时期，感慨很多，回老家过年，大年三十晚上感觉情况不妙，开车去镇上扫了几百个口罩，担心封路，大年初二一早开车回家。初八开工，每天开车送快递到邮政站点。目前员工还都没有上班，很累，很没安全感。也很庆幸公司很轻。认识的朋友大部分冲击都非常大，裁员一半的都是很正常的。当然这些还只是开始。不求大，活着比什么都好。后面也是思考怎么把风险挨个分出去，把公司做的更轻一点，哪怕少赚点。其次，现有电商平台或者电商行业之外的开拓尤为重要。

我的电商故事跑到杭州做淘宝客服离职单干2个月赚到100万