电商运营30岁后没人请了，我是学电子商务专业的 今年三十出头 因为毕业没有从事这个行业 但现
来源：整理 编辑：强盗电商 2023-03-07 09:08:51
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1，我是学电子商务专业的 今年三十出头 因为毕业没有从事这个行业 但现
现在的大学生毕业以后，有很多人都没从事上学时的专业，但是有好多人都是通过后天的努力，实行自我，你可以尝试一下自己所学专业。祝你好运。
2，三十岁还能去接手电商运营这个岗位吗毕竟门槛太低了招聘人为何不去用
当然可以做啦，只要你有能力，30岁正是人生最黄金的年华，有了一定的社会经验，也积累了工作经验，为人方面也更成熟，太年轻的青年心里比较浮躁，也没有什么工作经验，为人处世还不是很成熟难以管理人。成本低但或许做不出什么成绩，所以肯定得招能人，钱是靠赚回来的不是靠省出来的！
3，至前从事电商运营两年现在不想做了感觉没什么前景都是一些
先立业后成家，催婚自己不要在意就行，先挣钱才是正经事，辞职三个月没找到工作就要反省自己了到底是眼高手低还是能力不足，有问题就去解决积极面对
4，35岁了客服再去找这个岗位都不要35岁的请问何去何从
客服这个工作其实是属于基层中的基层岗位，而且这个工作有一个弊端，就是上不能上，下不能下，两边受气，很多年轻人干这个积累一下经验还可以，但是30岁之后，我不建议你再继续做客服工作了。 第一，为什么在35岁之后很难再找到工作？尤其是像客服这样的工作 不要说是客服工作，就算很多IT公司的程序员，互联网行业的技术精英都很难在35岁之后找到他们所在领域的工作，如果你是做客服的话，这一点就更没有什么优势了。具体来说，我分析总结了两个原因。 一，首先是职场人自身的原因 一般到了35岁之后，你的年龄开始不断的变大，身体机能开始下降，各种家庭琐事和开支也开始变大，但是你的能力和对公司的贡献价值却没有，随着年龄的增长而增长，这时候对于公司来说，你的性价比就非常低了。 对于很多的客服工作来说，都是需要三班倒，有些甚至是四班倒，五班倒，需要通宵来上班的，对于30岁之后的人，身体机能已经下降，让你熬夜到凌晨两三点，可能都很难了，更不用说通宵，这样的工作强度之下，你很难做得长久，或者说很难适应这样的工作了。 二，客服这种工作性质，本来也不适合年龄比较大的人来做 你可以仔细观察一下，像现在的电信移动或者是其他的一些任何公司的客服都是属于年轻化的，而且还是女性占多数，那么为什么会这样呢？ 首先就是客服这样的工作，他的要求不是很高，门槛比较低，很多客服工作都不是公司的核心岗位，只是一个辅助性的岗位，所以说公司不并不是特别重视，而且这样的工作对人员要求也比较低，随便招一个还没毕业的应届生都培训两三天都能够上岗。 因此，相对于30岁之后经验丰富的职场人来说，公司就没有必要花太多的钱去找一个有经验的人来做客服，而是随便去找一个应届毕业生，白纸一张的毕业生来培训之后做客服，这对公司的业务可能更有利，因为这些人没有任何经验可循，都是公司一手培养成的，可以完全按照公司的企业文化和公司章程来做，而那些30岁之后的人已经在 社会 上有一定的 社会 气息了，已经是老油条了，他们很可能会利用公司的资源来为自己赚钱，都说不一定。 第二，客服岗位是一个最底层的职位，如果你做的时间过长，对你的职业发展没有任何好处 这我还没毕业的时候，我就在一家公司做过坐席，客服最对我感受最深的就是这样的工作，并不能帮助一个人持久的成长，充其量最多只能让她感受到 社会 工作的一个氛围。 客服岗位基本上属于服务性质的基层岗位，而且这样的岗位的话，大部分是属于要接受客户的抱怨和处理情绪为主的一些事情，每天都是属于高强度，低价值和低回报的一些事情，比如说你通常处理的比较多的，就是一些客户咨询的问题，但是你也不用自己动脑子，而是有公司写好的些文档，一直需要把这些东西发给他们看就行了，你在中间充当的只是一个机器人的过程，而现在人工智能的发展已经非常快，这样的工作在不久的将来也会被越来越多的智能机器人给取代。 而且客服工作最惨的一方面就是，对客户的话，你如果买买你的服务不好，那么客户会投诉你，然后你不仅又会被上面领导批评或者责骂，而且还会面临扣工资，所以说是两边不讨好这样的工作，对于一些刚毕业的应届毕业生来说，磨练一下自己的 社会 经验，是有好处的，因为客服能接触到不同的人，但是对于一些有职场经验，有职场规划的人来说，就要放弃这样的工作，因为这样的工作做的时间越长，你就越贬值，而且你越没有时间去成长，这才是最可怕的。 像我之前认识一个女生，她就是从刚毕业开始就一直在某 游戏 公司里面做客服，现在一直都做到了快40岁了，还在做客服，现在虽然做了一个客户组长，但每天她带的就是几个90后，95后的年轻人，这些年轻人都不把当回事，每天都在混日子而已，除了一些基本的业务流程之外，自己没有任何的知识的成长，别人都不怎么信服，而且这个女生也为公司带不来更多的额外价值，公司也只是每个月给基本工资，基本上把给边缘化了，自生自灭，如果公司一旦遇到危机或者转型，这个女生就只能像以前高速公路收费站取消时，那位大姐一样面临下岗，无法再就业的问题了。 第三，如果你之前的工作经验都全是客服类的话，那么我建议你往销售方向来转型 如果一个人的工作经验全是客服的话，那么他的个人技能和阅历都是相当差的，这样的人无论是做业务还是做技术都不方便转型，所以说唯一能够家近一点的转型方向就是销售。 毕竟客服工作与人打交道的时候比较多一点，而且除了一些基本的咨询以外，有些客服工作也会涉及到一些销售工作，所以说这样的话往销售方转型是最快捷的，然而，这需要你从一个只坐着接听电话的人，有被动工作转为主动销售，如果这一点在无法持续的话，那么你就可能考虑做一些像快递，还有门卫保安以及环卫工人，这样的工作了。 因此一般来说，你在35岁之前就必须要远离客服这样让你忙到没有时间成长，让你每天像一个机器人重复工作，高强度，低价值，低回报，如果你不远离这样的工作，那么以后你可能会遇到越来越多的困境。客服这个岗位我接触的比较多，我本人做的是电商行业，所以对电商行业的客服工作是比较了解的，对客服这个岗位也是比较了解的，虽然不同行业的客服工作不太一样，但共通的地方却很多。 第一，35岁的年龄找其他工作是非常困难的，建议你还是找客服相关的工作 你在没有其他行业工作经验的情况下，去面试相应的工作是很困难的，35岁的年龄基本上没有人要。所以，最好的解决方案是仍然找客服工作，客服工作对员工的要求没有那么高，即便是35岁的年龄，也会有很多公司要，而且你有这么多年的工作经验。 第二，通过客服的工作岗位，想办法在内部转岗，从事新的工作岗位 直接面试其他工作岗位是不现实的，但有一种可能性，那就是在公司内部转岗，内部转岗的好处很多，因为大家彼此比较熟悉，内部转岗之后，公司和相关团队部门，会给你一定的学习时间，并且还会主动的找人带你。 如果是直接面试其他的工作岗位，即便是给了你机会，进入公司之后生存下来的概率也是很低的，因为你什么都不会，也没有人会去耐心的教你。所以，你要先通过自己多年的客服技能，进入一家公司之后，再慢慢的想办法去转岗。 第三，要想成功转岗，必须要对目标岗位表示出极大的兴趣，同时和相关人员搞好关系 转岗是需要有前提的，首先你自己要对目标岗位有极大的兴趣，并且不停的去学习目标岗位技能，让公司的人知道你愿意上进，愿意学习。同时你还需要和部门同事，尤其是你的领导搞好关系，因为领导要放你才行。 其次要搞好关系的那就是对方部门的领导了，并且表示出自己想转岗的意愿，那么在对方有人员空缺的时候就会考虑到你。 年龄不是找不到工作的主要原因，你的核心问题是：除了客服，别的不会做。也就是职业技能的缺失。 在职场中，最抢手的是技术型专业人才，因技术过硬而被企业需要，如：工程师、科研专家等。 还有一类人也异常抢手，就是自身拥有大量的资源、人脉、关系的积累，以自身的工作经验和人格魅力获得市场认可，可以为企业带来业务或者获得资源，通常是销售、公关、客户经理、人力资源等岗位。 那么问题来了，你只会做客服。 不是说“客服不好”，而是这份工作谁都可以做，但是“做好客服”才应该是你的核心竞争力。 在客服岗位从业这么多年以来，你有哪些积累？经验上的，或是人脉上的？你能否将你的客服累积传授出去？ 尤其在疫情，这样一个大环境背景下，合企业都在“节衣缩食”，裁员、降薪。 这个前提下，你被裁掉了，可能也说明公司认为你的岗位没那么“必要”。 如果找不到工作，你不妨静下心来，认真梳理下自己这几年的工作心得，找到自己的优势和问题，深入的学习、提升自己，形成自己的核心竞争力。 下份工作要准备充分，想好了再出发！ 35岁了，其实在职场上应该是一个比较成熟的年纪了。 这个时候被裁员确实不容易起步。 但，只要自身优秀，年龄不是问题。 加油！ 希望我的回答能够帮助到你，感谢观看 茉莉以前也做过客服工作，这里还是说一下吧。第一，客服也会要35岁的 茉莉建议你再找找。我就直接说，h开头的香港银行电话客服一直都请人，茉莉了解到好像不超过40岁也就没有什么问题。只是他们的内部制度比较严格，例如每个小时上多少次洗手间可能都有明确的规定，就看看你能不能接受了。 当然他们公司的对英文的程度也要有要求，但是现在已经不比以前了，所以整体的要求，估计在家恶补一下就能跟上，只是说以后很多制度和条款都是英文的，操作系统也会都是英文的，需要自己熟悉一下就好了。第二，转型上下游 以前做客服，其实倾向于见面的又或者是电话的。已经积累了丰富的经验，可以转型做督导类型的工作。茉莉自己以前做的是电话客服，所以我只能从这个角度给大家推荐。比如说很多同事做了一线的客服人员后，转型就是做监听的工作，就是质量控制的意思。但是也有需要和客户沟通的地方，比如说是一些投诉严重的客户跟进。第三，直接转行 如果愿意做销售，或者销售后勤，都是也可以从客服转营过去。因为客服的工作，就是面对客户，协调客户与公司之前，解决客户的问题，还有缓解客户的投诉，将这些有效的信息提供给领导，作为领导决策的参考。所以客服的工作还是蛮广泛的，转行的话就是各种公司的部门助理，后勤销售支持，营运支持等等的工作，都是可以考虑的。客服的朋友真的不需要担心，有很多的转型的机会，多去找找，找到和自己的过往工作相契合的地方，就可以了。抱歉，我不知道你的学历，特长，人生计划，你直接抛出这个问题，恐怕任何人都不能给你一个完美的答复。 35岁还在做客服，其实是你长期不思进取的结果。 一线客服不需要什么学历和能力，基本会打字就能做，所以门槛低，待遇低，没有什么成长空间。 如果你在一家电商公司的话，可以考虑去做电商运营相关的工作，客服这种工作还是留给刚毕业年轻人吧。如果你是学历低，比如只有高中学历，可以考虑去上个成人大学，这样找工作会容易些。现在的大学生遍地都是，他们不会招个初中毕业的人来上班。如果你是女的，35岁以上的职场女性，基本只有两条路，一条是走女强人路线，找一份稳定的工作，自力更生。另一条是走相夫教子路线，在家带小孩算了。我个人觉得女人到了一定年纪，还是要回归家庭，赚钱这件事情，就交给男人来做吧。你看各个领域会赚钱的人，绝大多数都是男人。如果你是男的，我觉得你真的该好好反思下了。客服可以说是互联网里最没有含金量的工作，一般工资超过5000都很难，靠这个工资收入买房买车很困难。建议你去学一门能赚钱的技术，趁早改行，35岁虽然该行已经有点晚了，但是离退休还有很长一段时间，改行及时的话，你到40岁左右也许能过上不错的生活。职场上35岁是一道坎，要想迈过这道坎，离不开选择、努力和汗水。祝你早日找到好工作，不再迷茫。 我也是遇到这个年龄上尴尬的问题，其实这个岁数没什么不好，说不定都成家了，娃也大了到了读小学的阶段，可以说反而比那些要结婚，要生娃的年轻人稳定很多。 用年龄来恒定能不能上班工作，非常没有人道主义。 既然到这个年龄，暂时找到到工作，就在家好好学习，提升下自己，让自己多点技能防身也好，说不定不用一直做客服，而是可以换到其它喜欢的职位。 最后可以试试自媒体这个新产业，只要有电脑，手机都能自学，自己运营，其实也是在家不错的尝试，学会变通，说不定自己就是老板中的一员[耶] 恕我直言，35岁了，还在干客服。说明你是个不求上进，安于现状的人。以我的常识，客服并不是个收入多么高，多么体面的工作。如果是女人，还想继续干倒是情有可原，不是家里赚钱主力，只求安逸点。如果是男的，那不正好趁着这个机会跳出来试试别的？进一步才是海阔天空的！35岁不算晚，创业正当年，体力精力 社会 经验都是好时候，不试试你永远不知道自己有多厉害！就算失败了，从头再来也还有机会。我47岁了，因为疫情都要从头再来，无他，男人就应该撑起一个家。 您好，我是耐斯老鱼，一只专业人力资源老牛，同时也是一名老板，很高兴回答您的问题。 我先来说一下我对客服的认知。印象中曾经的客服是一份要求较高的岗位，从百斯特寻呼台到后来的中国移动、联通客服，如果用两个字来形容她们（那时候客服多数是女孩子）的工作的话，那就是 专业 。 我从国企转型后，曾经做过一年的客服工作。我发现市场对客服的偏见越来越深。 第一层偏见—是个人就能干客服 现在的客服越来越不专业，顶撞客户、推诿、乱承诺的屡见不鲜。而且服务的过程冰冷机械。一方面是QC和培训工作的不足，但最重要的原因是岗位大量空缺，企业为了解决用人需求只能自降门槛。大量不胜任的人进入到这个岗位，造成了第二层偏见。 第二层偏见—客服是低端岗位，干客服的人没能耐 我在转型人力资源岗位时，在我之前负责招聘的人和我说：“一个人要是三十多岁还干客服，说明这个人的竞争力很低，这样的人迟早会被淘汰。”、“为了照顾孩子来干客服只是掩饰她们在职业发展上失败的借口”他的这些观点我一直不能认同。每个人对成功的概念是不同的，我们期望的成功是世俗上的成功，就能否认期望家庭和睦、孩子 健康 成长的价值观？然而像他这样的偏见，在 社会 中十分常见，我们从客服的薪资和不受尊重这两点便可见一斑。前面我说过了，大量不胜任的人员开始从事客服岗位，QC和培训又跟不上，造成客服岗位低端的假象，也造成了干客服的人都没能耐的假象。所以，客服变得低端，是企业、人力资源部门和质检部门造成的。 说一套做一套的企业和人力资源部 虽然我是做人力资源工作的，但我真心看不上有一部分NB哄哄的HR：一边替企业宣传服务至上的企业文化，一边大谈特谈客服没有职业发展前景。一副说一套做一套的嘴脸，替主子宣扬“伪文化”与狗腿子有什么区别呢？难怪有人说要炸了人力资源部，因为他们这说了不做的嘴脸让人难以信任！ 一个企业的生存，除了要获得客户，更要留住客户。销售承担了获得客户的职责，而客服承担了留住客户的职责。如此重要的两个环节，恰恰就业门槛是最低的。 销售好在会有销售提成，然而大部分客服赚的是死工资，无论服务质量有多么优秀。一个企业如果没有一个针对客服的合理的评价标准和薪酬制度，那么服务客户的口号就等于放屁。 好了，吐槽完毕，下面解答您的问题。 我建议您首先确认一个问题：您是否是一名有成效的客服。如果答案是否定的，那么我建议您趁早转型，因为干了这么多年客服，还不能做到有成效，证明您真的不适合这个岗位。如果答案是肯定的，那么我建议您可以在客服领域做一做深耕。但是您需要找一个言行一致的企业，刚才我说过，一个企业没有对客服合理的评判标准，那么服务客户的口号等于放屁。您进入了这样的企业工作，对您的发展是有阻碍的。 我提供几个思路供您参考： 成为管理人员 如果您想向管理层发展，建议您可以学习一些管理学的书籍，比如管理的实践、卓有成效的管理者。管理是一门人人都可以去学习的技能，而并非是天赋。我就是从客服晋升到管理层然后转型人力资源的。 利用您的经验向QC发展 客服的质检部门，不仅要熟悉业务知识，还得会编话术。业务知识好学，但是编写适合特定问题的话术就需要丰富的客服经验了。 做客服培训讲师 如果您把服务做到极致，您还可以把您的心得体会以及您的服务技巧传授给其他客服。我认识一位从业二十多年的金牌客服，她现在的主要工作是给企业老板和业务团队培训如何做好客户服务。以上三个思路都是在客服行业内的转型，如果都不适合您的发展，您还可以选择做一名资深且专业的客服专员。虽然人工智能客服的普及，降低了人工客服的工作量，但很多特定的问题还需要人工客服来解决。未来人工智能会淘汰所有不胜任的客服人员，而专业的客服会被留下，他们的价值也会被市场肯定。我们的合作单位某股份制银行的视频客服岗位，月薪标准已经达到12K。我相信，高薪的客服岗位以后会越来越多，而且就业门槛也会越来越高。 去报名参加社区推荐的工作，有城管有协管员或者派出所的临时工作人员。 也可以去超市做理货员或者大卖场做服装鞋帽等等的售货员，一些品牌内衣或者服装工资底薪加提成也不错。 只要用心去做，都会有工作可干，四五十岁的人还会找到活干呢？， 互联网时代，八亿网民，一切都在网上，赚钱机会太多太多了 用过去的思想观念只能得到过去的结果 35岁只要能吃苦，敢于放下架子，拉下面子，高工资的工作很好找 要么，找一个工资低的工作，赚小钱解决当下生存问题，利用零碎时间上网学习，先富脑袋再富口袋 脑袋决定口袋，思想观念决定行为，行为造就结果 希望我的回答能帮助到你
5，现在电商运营岗位还缺人吗
现在电商运营岗位，人才需求量还是比较大，由于现在大学专业里并没有这样的课程，所有现在人才缺口比加大，而且未来电子商务的发展又比较高速，这个行业至少未来5-10年仍然处于一个供不应求的状态。
6，为什么做电商运营这么难好多人做不了多久又走
一个字总结：难！现在传统企业都面临着来自线上电商平台的冲击，而如何向电商掉头自然成了很多企业面临的问题。觉得电商技术难，人才引进摸不着头脑是主要问题。 而主要原因是：第一、在传统行业浸润太久，而传统型的营销主要是渠道式而非零售，商家与消费者打交道太少，在阿里这类零售式平台不适应，另外第二、也是因为企业掌舵人对于电商的了解太少进入太晚有关，毕竟当初谁都认为电商是忽悠。 所以从思想上转型是第一步，怎么转呢？我认为，从太多数中小企业来说从原来找渠道卖货的思维转化成先研究用户。用户会有特定的需求，需求自然就对应到产品及功能，而产品和功能对应到生产开发，同时在平台上就对应到词，看词看数据很多问题就有了答案。 但这个答案数据往往会有问题，因为今天平台数据的获取成本太低，导致获取数据容易而泛滥，迷信数据会导致更加激烈的市场竞争，那就需要经营管理者懂产品了，所以今天在企业内部找到懂用户懂产品的人才很关键，其次才是平台的玩法技术，我始终相信平台这些都是可以随着短期经验积累的，而对用户的理解和对产品的熟悉，这是需要长期浸润和实践逐渐成熟的，非短期朝夕之功。所以干之前先思想转型，真正重视起来，老板不要丢两钱就觉得啥都能办好了，5年的经历告诉我，这往往是失败亏钱的开始，想明白了，然后找对人就是是成功起步的第一步了。其实网店只是线下店的另一种延续 很多企业，提到网店老板就头晕，抛开真心电脑盲的人不说，更多其实本质的原因无外两点:第一、公司目前营收主要还是传统渠道，电商冲击较小，老板根本无暇顾及，找几个人先占着坑再说。第二、老板出去同行，大师道听途说了一些好的坏的，然后要么看不上要么害怕。不敢做！ 其实换种思路来看，生意什么时候都不好做，做个网店生意其实和线下没有本质差别。我们举例说，假如我现在没钱没势要开店，怎么开，最简单就去摆地摊呗，一秒变老板，但是在哪摆决定人流量，卖什么决定生意好坏，这时候没人觉得摆地摊难，因为一块布就开张了。没错，这个就像做阿里。另外如果你手头有个几十万的活钱，这个就有的玩了，怎么滴也得搞个商场租个铺子吧，有了铺子起码卖的东西可以摆脱地摊货的尴尬，才有成为品牌的基础，但是店铺给你，你起码得装修啊，你们家装修不可能自己刷墙，怎么办？代运营这时候出现了，他们可以帮你完成电商初期的各种技术障碍，但是毕竟人家打工的，装修用什么材料，什么格局，风格什么调性这些核心还是得你自己说了算，装修好了你可以开张了吧，你先得把货铺进去，然后把营业员找到吧，门口橱窗放什么，走进店新款放哪里，各个风格放哪里，目的是什么，这都是传统线下展示的原则吧，另外招聘一个营业员，起码得长的五官端正口齿伶俐吧，再配合销售培训还有产品培训锻炼他的销售能力，那么网店呢？是不是一样？好了，都准备好了，店开张了，马上面临一个问题，没人来？也就是没流量啦！很正常，好地方流量大的要么人家生意做得好好的不会让出来，能让出来的说不定就是人家干不下去的。怎么办？打广告咯，一开始没钱怎么打？发传单咯，找人流量大的地方，找人家卖得好的店门口发，拉人头，这是什么，没错网销宝。那你说传单设计重要不，发传单人的形象重要不？(这年头你还正儿八经的西装革履的保证没人理你)，发单的地方和时间重要不？好了，网销宝没劲？好办，商场门口一般都有个大广告，那地方不便宜但是只要来往路过商场的人都能看到，就是会不会有人来，会不会有人买就得看你卖的什么了，这个就是标王。剩下的产品上新，搞促销，搞活动线下开个店也不是经常搞么？ 其实网店本质还是一门生意，做生意方法很重要，但是产品才是核心，各种营销高招过后还是产品内在及消费者口碑的竞争。今天我们缺少的还是能冷静下来好好思考一下，前几天有个老板问我，电商现在做是不是有点晚？我呵呵一笑估计又是给谁吓着了。我的答案是，如果想简单圈点钱的，现在早就晚了，但是真想认真做的人什么时候都不晚，就像考驾照，你说什么时候是早什么时候是晚，我认为报名了就是早，名都不报就是晚。没有早晚，只有干和不干！为什么现在很多人都觉得店铺很难搞明白 很多人都说，现在搞网店好难，搞不明白，其实原因无外呼两种:1、从来没去想搞明白过，一直是在让别人重复实验。2、经营店铺难的是经营的结果而不是经营本身，因为生意做好影响因素很多，难的只是创造想要达到的结果。 为什么这么说？大家都知道1688网是1999年成立的，而很多人做阿里都是在09年以后的，早知道阿里今天的规则很复杂，当初可不是这样的，这也是经过了这么多年的演变过来的，设想假如你是在1999年一直做阿里做到今天，你还会觉得阿里难么？你只会笑看风云淡，面对潮起潮落微微一笑，这些都是哥们玩剩下的。 同时，你要知道阿里每年的规则策略都在随着市场在调整，这种调整就意味着平台的流量分配方式发生相应的调整，带来的结果首页的布局调整，类目的变化，那么作为店铺的经营者，随之变化和调整是理所当然的，但是大多数人半路出家，阿里小学6年纪毕业了，你还小学都没上过，阿里考试的题目都更新n回了，你还拿着86年的教材做题，你说你去考试能及格么？ 同时还有一点，今天的阿里其实本质还是个渠道，你在上面做生意客户也不是你的，等于是你租了阿里的位置，租了他的流量，然后做生意，那应该是阿里先挣钱还是自己先挣钱呢？答案肯定是阿里先挣钱，别抬杠说人家有不推广的店铺生意很好，成功洗脑案例懂不？你当人网销宝80多万的客户是傻的？既然是渠道，那么自然就有渠道的规则，线下跑渠道请客送礼塞钱桑拿那是潜规则，阿里呢？自然也躲不过去，只不过这些规则不在是人情上的，而是在展现路径上，简单点说，其实阿里告诉了我们有一条路能让买家找到我们，站内也好站外也好，搜索也好类目也好，关键词也好网销宝也好，人气销量综合，这都是阿里告诉的路，只是怎么找到这条路让自己的产品展现在路上就是规则使然，阿里不会公布这个规则的算法，但是卖家可以通过经验测试，这就是潜规则了。不懂规则你觉得你能玩的转么？不是被人玩死！所以阿里本质不是难，是生意难，好做的生意在阿里上也不差，不好做的生意你当阿里上的买家是傻X？所以为什么难，不是你笨，第一不懂规则，第二不与时俱进，天天想着好像花点钱就能一步到位，其实今天能用钱解决的问题都不是问题，电商不是钱多就牛逼的！企业电商做不好的五种原因之一 老板不重视，下属混日子！ 我们见过很多的企业，发现一个有意思的现象，店铺里老板自己干运营的一般都不会亏钱，而很多亏钱的往往是老板只投钱不管事的。其中的原因很多，核心一点还是来源与老板虽然投钱了但是还是不重视，有人说，一年投入几百万真金白银你还说我不重视，冤呀！这里关键是重视的核心是你在投入后要知道：1、钱花到哪里去了。2、钱怎么花出去的。3、钱花的有结果的原因是什么？4、如果钱花的没结果的原因是什么。在经营执行中：要求、检查和督导是三个必备的环节。 很多创业型公司老板都会遇到一个问题，一件事情要求给下属了，但是没说什么时候检查，这件事往往就不了了之了，或者一件事情要求了，也说了什么时候检查，但是到那一天往往得到的结果不是自己想要的。要求是目标，检查是结果，而要求不一定能有结果，它需要对过程的督导来保证最后结果的保质保量的完成，这才是重视和有意识的本质差别。有的老板不能给员工方向，员工也只能按照自己的经验和技术来判断，盲目的投入，但是老板又不知道也不去关心钱花哪里去了，做的不好进而埋怨员工能力不行，或者遇到的恶劣员工也是趁着老板不懂混点钱的，那就只能一声叹息了！企业电商做的不满意的原因之二 疯狂烧钱没有经营成本意识 很多企业开始电商最初几个问题总有这两个，我要招聘几个人？招什么人？我大概要花多少钱？其实今天你会发现每一个电商团队的架构都不太一样，今天同样的销售额有的店铺会亏损有的店铺盈利，关键是开销！那么我们从两个角度来算算帐，一般企业做生意有的钱是省不下来的，比如产品生产成本，拍摄制作费用，交税，支付快递费，付平台的分成，包装材料费用等，这部分是你只要做就会产生的，另外还有弹性的，比如工资场地成本，还有推广成本等，也就是说产品的弹性成本空间决定了推广的费用高低，和招聘的人员规模！有的店铺烧钱推广…流量的路径非常单一，殊不知这样不论从平台内部和竞争对手的冲击上都非常危险，店铺都在走钢丝，还有的店铺，轰轰烈烈招聘十几二十号人，一个月工资都是十几万，但项目规模受限迟迟打不开局面，销售业绩不高，导致公司每个月大量亏损，团队风雨飘摇。如果在组建团队，开始店铺经营之前，经营者能熟悉规则了解行业，用经营的心态来对待公司和店铺，相信很多的事情就能够避免了！我们总是喜欢做亡羊补牢的事情，何不试试做做未雨绸缪呢？ 中小企业做不好电商原因之三 系统之殇 曾经我见过一个做阿里的老板，花了近4个小时和他解释关于做电商和传统生意的联系，同时又花了近 2个小时解释管理电商团队和管理传统业务及生产团队的共通点。从中发现了现今很多企业的一个共同点！今天我们接触任何一个新的电器或者产品，当你是完全陌生的状态的时候，你会怎么办？正常的人都会知道去看说明书，说明书会详细的告诉你操作的流程和方法，你只需要照着做一次就明白了。传统生意你为什么完全不用人教就敢干，因为有大把的说明书，同时在不断的实践过程中，你也自己积累了自己的说明书，而电商呢？几乎没有，自己也是一片空白，那这个时候建立自己的流程就非常重要了。为什么有的老板在公司呼风唤雨而在电子商务部门确插不上话？因为传统的业务部门老板自己基本都亲身经历过一次，而电商部门老板基本是在花钱解决问题，没有参与过。阿里有一条管理的名言叫一流的系统，二流的管理，三流的人才，里面的道理讲到了流程和系统的重要新，强调将系统独立于人而只是人使用系统，我们看到很多的企业将系统建立在人身上，结果往往是某个人在，公司店铺就做的很好，这个人一离开，店铺销售立马跳水，做起一个爆款也不知道什么愿意做起来的，今年干完了永远在担心不知道明年怎么办！这就是缺乏有效的运营系统的表现。什么叫做系统呢？我们都知道，建房子第一步是打地基，打地基很重要，地基就是产品了，地基打好后接下来就是起框架，这个框架只要不倒，里面怎么装修怎么倒腾都不会有什么问题，但是这个框架出问题，房子就有倒塌的风险，那么这个框架就是所谓的系统了，系统是一个执行标准，反应的是一个公司各个人员的基本工作水平，同时工作中自我修正的能力，只有具备这个能力企业才能不断前行，去到目标的彼岸！那么建立系统从何着手？建立电商运营系统流程之道 之前一直在强调的是一个公司建立自己的经营体系的重要性，体系和流程直接决定了这家公司能不能安全的正常自我运转。就像一辆车正常挂挡行驶，老板需要做的就是踩油门加速和及时刹车减速规避风险。但是现实是体系流程的建立往往不是一朝一夕能够完成的，万事只要一开始，最难的部分就解决一半了，那如何开始？先把特别牛逼的大神抛开不谈，因为这些人一般都有几招神招，是不屑于干这种事儿的，对于大多数企业来说，开始的第一关，你要学会把工作拆解成各个执行环节。 举例，我们的年度经营里，年销售目标假设是1000万，那么这个销售额在零售的环节绝对不可能一天完成，他一定会根据行业淡旺季和经营的状况分解到每个季度或者每个月甚至每一周和每一天，这是以时间为节点分解，另外我们假设这一周的工作销售额目标则是20万，好了那么每一天的销售额假设是3万，这个销售额如何达成？就能继续拆分，销售额=访客数*转化率*客单价，好了这第二部的拆解就完成了，第三部你会发现我的每个数据都和我们公司的人的工作执行结果息息相关，那么流量的引入，转化率的提升，客单价的提升，都是来源于运营，推广，美工，客服各个职能的工作目标导向结果，当我开始以这些数据化的指标去考察团队的运营状况，同时用这些运营指标去规范每个人的工作流程，系统的第一步就建立起来了，接下来你要做的就是不断完善这个体统，现在团队能达成的指标是什么，如何能做的更好。当我今天的目标没有达成，那么就可以根据数据情况制定明天的改进方案，这个周的目标没有达成，下周的改进方案要按照这周的总结去优化，这样就不至于老板一年亏到年底才发现一切已经无可挽回，今天的电商亏钱，更多还是在于老板自己本身没有经营意识，要么撒手猛砸钱，要么野心太大，无限度扩张最后尾大不掉。这一切老板们都不应该给自己找借口，做的不好的原因根本其实就是自己不够重视！这里细心的人会发现，要做到这点，首先重要的部分就是这个目标如何合理的去制定，目标阶段性合理的制定有利于团队阶段性成长，那么这时候你招聘到的运营就非常重要了，你不是不懂阿里吗？他懂，可以由他来做出运营的目标分解计划，然后交由老板来监控运营提出的过程，根据自己行业的经验和供应链的产品的情况进行合理性评估。当然，前提是你愿意干这样的事，其实一个行业做久了都懂，然后再进行执行准备，当今团队的协作非常的重要，一个团队的最大战斗力的呈现，考验着各个老板带领团队，识人，用人，引导人的智慧和决心了！建立企业电商高效的经营流程和系统 中学政治告诉我们，中国特色社会主义处于初级阶段，而且将长期处于初级阶段，今天的电商对于很多的企业来说也处于这个处理阶段！那么在这个初级的阶段应该做点什么事情？我认为:第一、先从思想的角度正确的看待今天的以阿里为代表的电商体系。当今很多人在开始的时候容易有3种心态，一是认为电商就是一个下水道，多了一个出货的端口，它在不断的消化自己线下的品牌库存，但是问题是，这种方式其实是不断的蚕食着自己线下的市场销售额，而且方式无非折扣促销，结果往往是将线上的店做成就像只卖打折货一样，无形中在降低自己的品牌价值。二是把电商想的太简单，觉得这个事情找个牛逼的团队，找些人不就都搞定了么？殊不知线上线下的生意的最大的不同，就是在于线上你面对的几乎全部是一个个的普通消费者，他们的需求多样化，个性化，更加注重消费的体验，而这些往往是传统营销中所不去涉及的，传统中我们有货，为货寻找很多的渠道以及经销，不论是招商型，商超型其实对于终端消费者的研究都是由企业外部的人员公司及团队来完成了。三是把电商想得太难，谈虎色变，外面自然有大量的生意，说阿里不好做的，阿里不好做传统生意就好做么？关键是自己用什么样的心态去做，如果是简单捞一票肯定难做，但是如果足够的重视，把它当作公司未来的主要发展方向，相信时间会检验好产品的价值。开始阶段，定位自然非常重要。定三点：定客户群体核心也是产品，定引流方向，定利润指标。你会发现今天任何一个产品只要市面有销售，就会有一定的客户群体，但是在线上因为客户群体不像线下真实看到，那么不妨反过来想想，消费者买东西，品牌，价格，价值，大概就这三点，我的产品有没有在线上有好的切入点，如果发现在某个区域你的东西价格优惠，质量好，或许这就是等待你开发的市场，同样也是你的流量导入方向，另外定位你的利润，很多公司这盘帐是不计算的，电商里面可能要更加的精细化，产品的利润率有多少，推广成本占比，工资成本占比，甚至风险成本占比，这直接和你初期的经营利润相关。顺便提一下，如果你电商几乎是0的状态我建议你先去通过数据看看自己的机会在哪里......很多公司会很正常就先把自己传统渠道有的货一大堆都上，先看看同行的情况能帮你快速抢占一个细分市场。如果你已经有一定规模了，建议你从自身店铺里已经有的产品中来寻找下一个引爆点，因为真实的客户体验及销售反馈，总比自己拍脑袋来决定要靠谱。谋定而后动，很多公司都面临电商专业人才缺乏的问题，也不只某几家，系统则是解决问题的终极办法，有自己的人员培养体系，有自己的解决办法才是核心，流量进入，转化高效，询单提升都是流程中的各个环。店铺高转化是如何修炼出来的 转化率一直是店铺的生命线，很多笑话也是围绕这点展开的，比如之前那个网销宝20万卖3单的逗比段子。从系统的角度我们来分解一下转化率的问题，抛开流量引入精准程度的问题，转化率分解为:静默下单转化，和询单转化。一个店铺静默下单越多，证明这个店铺的品牌和产品越强势，所以静默下单自然是核心，但是并不是说询单不重要，询单能够了解客户的真实想法，询单的过程也是一个店铺最接地气的工作，对于店铺的运营及产品的优化都有非常大的影响作用。从提升的角度，我们以一家线下店铺来举例，一个客户走进一家店，正常情况营业员就要跟上了，这时候你会发现，营业员的形象和语言语态是否OK直接决定你在这家店的时间，假如营业员口齿不清，或者一开始促销太重，长的难看，你几秒后离开的可能性就非常高了。建立了初步的信任后，你才会认真浏览你想找的产品，然后产生和营业员的互动。明白了这个后，你会进入下单的环节，阿里上的客服并不能完全承担线下营业员的工作职能，因为线上客服永远是被动的状态，他们无法主动出击，他们的工作就是在客服点开旺旺后尽量把客户成交。那么前期增加客户信任，初步介绍接客的事情是谁来完成的呢？没错，详情页！所以这里我们就明白，详情页美丽并不是它的重点，如何建立信赖感和把你想表达的卖点清晰明了的讲清楚就很重要了。那就是逻辑，其后才是素材，企划，文案等…要做好这个事情最好的人选自然是最懂产品和最懂营销的人来做，所以一个公司的老板在产品营销设计的时候参与是非常重要的，我之前和很多老板打交道，他们往往在描述自己产品的时候让人非常有买一个的冲动，但是产品详情页做出来就完全没有一点感觉，原因也在于老板几乎不参与产品的营销包装！在询单的环节，我们见到的更多的客服接单不专业，复制粘贴话术，产品不熟悉，没有追单意识，客户不说话她也不说话了，甚至严重的随心情干活，心情好就热情点，心情今天不好就随便。这时候系统的流程就非常重要了，我有个朋友，他说他出差不敢离开太久，因为在店里他老婆也是客服，他老婆询单转化可以做到7成以上，而他们家其他客服做到4成就很不错了，他老婆很急，就老是数落他们家客服，时间长了，只要他本人不在公司，客服的流动性就很大，说白了就是工作天天被数落不开心就走了。怎么办呢？我们只要坚持分析，分析做的好的客服，他做对了什么，将他的经验复制开来，然后客服形成例会的制度，经常性总结不成交的问题，已经搞定客户的经验，将这些经验流程化变成话术，尤其是面对大促和大流量活动的时候，各类的话术和数据都是非常宝贵的经验，有必要可以和其他的公司的客服交流心得，这样持之以恒，建立自己的话术包，有流程而不拘泥流程，这样对于每一个客服的工作以流程化的标准来要求，细节的内容可以自由发挥主观能动性，老板运营则经常可以用赤兔检查，或者扮演神秘顾客给客服打分，激励他们更好的投入工作。这样保证公司客服整体水平的提升，避免良莠不齐造成服务的参差。同样这也是流程和系统。系统中人是核心， 好了，希望能帮助你，望采纳！
7，电商运营一个由于在现在的公司做的很不开心特别压抑工资也
运营奖金原本就少，因为不直接对应销售，但又没人看到其中的工作量，电商运营就是是苦差，到那里都是这样的角色。看不开这个问题，就换个职业吧！ 来自职Q用户：陈锡聪建议你换一个职业，等年终奖发了以后可以考虑。 来自职Q用户：郭琳琳跨境电商主要还是分两个方面：一个是产品电商，一个是渠道电商，所以作为跨境电商运营考虑的并不仅仅是店铺方面的运营，核心目标是提高产品的销量及好评度。
8，感到对自己人生绝望了怎么办 30岁了事业仍然一事无成银行没
你工作的原动力是什么？弄不清自己肩负着什么样的责任，很难有坚持下去的动力，好一些的公司要求会高一些，但如果你想做也不是没有机会，从最底层做起，不断积累经验提升自己，有空学点东西，什么都好，会一门技术最重要。没恒心，烂泥扶不上墙。怪你自己，天上没有掉馅饼的，一分劳动一分收获，有女朋友你拿什么养活她
9，为什么做网页的超过三十岁就没人要了
其实包括做开发，做测试年龄大了，思维上是跟不上年轻人的我朋友就是做测试的，过年29了，他们那里有个40的也在做，反映明显不如年轻人，我朋友去年就在考虑三十五前后转做管理。程序员就如妓女一样...没办法啦..三十岁之后的程序员都非常有拼劲(因为没有家庭,没有小孩的束缚),年轻有活力.. 三十岁之后..就老啦,所以就没人要啦楼主很悲观啊,其实不用这样的.网页做长了,可以考虑转型的,如做开发,或设计,或做需求分析师.尽量发挥以前工作中积累的经验,成功转型后怎么会没有人要?
10，30岁想转行做电商但没经验怎么弄
现在电商都有培训班，可以手把手教你，知道你学会为主，可以先不辞职，等确定找到下家了在去学习或者找工作去上班，祝你好孕。电商的分类其实也蛮多的：根据不同的分类比如说可以分为一类电商和二类电商，一类电商例如淘宝、京东，二类电商例如头条、微信的信息流广告中的电商。也可以分为传统电商和新零售商，又或者根据玩法还可以细分为社交电商、内容电商、视频电商，根据行业细分为母婴电商、生鲜电商，还有就是跨境电商等等。所以想要做电商，我们首先要想好做哪个。总体上来说现在的电商行业还在增长当中，但是传统电商距离天花板已经不远了。不过哪怕是在淘宝商城当中，每年新兴的电商都还占了一个很大的比例，所以，竞争有，机遇也存在。而比起传统电商的话，例如拼多多等等的社交电商，抖音快手等视频电商，面对的市场潜力会更大一些。像现在的二类电商还有快手的视频电商主要针对的是三四线城市，这些传统大型电商还没有深入触及的人群，竞争还不会那么激烈。总体上要看看自己有什么可以利用的优势，有什么经验，有什么渠道等等，选择一个对自己有利的方向去发展。其实电商和很多都是相通的，你可以先找一些案例学习一下，如果你之前经历过线下的话，电商就不难，线上主要是推广，让更多的人知道你信任你，小红象就是这样做的，现在这上面的真的是非常热闹。多跟别人交流，以前做线下的我跟你一样，但只有目标坚定，多加一些群，多多请教！咱们互勉，如果手头不紧张的话可以去参加培训班，感觉受益匪浅，难的地方在于自己敢不敢去做！其实任何东西都不难，没有做不好的事，3月份我就去学了一天！当然更多的时间是自己在网上多找些资料学习，虽说很多地方要摸索！如此而已，也是准备做电商没经验可以学啊，关键看您想怎么做，做到多大，要兼职做就边干边学，拿时间换利润，要是想干出点规模来，就要先投入点了，培训，考察，请人，交学费都是必不可少的过程了。先了解行业 市场，运作程序，边干边学，失败是成功之母，同行是冤家别人不会告诉你的，成功的商人最注重信誉，用真心做实事会有好的收获。
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电商运营30岁后没人请了
