今年云栖大会上,蚂蚁金服的ATEC(蚂蚁科技探索大会)峰会正式对外界展示了支付宝从创立至今以来的技术成果,不过,在我看来技术不是重点,技术所创造的商业场景如何服务社会才是关键。
借此,我打算把观察尺度放到中国的国家历史进程中来看,支付宝在这13年间发展的科技金融,究竟对中国社会在哪些方面造成了影响?
影响了中国电子商务格局
中国作为一个信用体系匮乏的社会,线下购物诈骗屡屡发生,更不用说线上交易,淘宝2003年进军电子商务时,有些天方夜谭。
就连电子商务开创者eBay(易趣),在其发展初期的很长一段时间,面临的最大问题就是如何有效防止网上交易的欺诈行为。由于缺乏担保体系,尽管eBay一直在不遗余力地和欺诈行为做斗争,但一直未能彻底制止这种现象。
而2004年支付宝独家上线的担保交易这一创新模式,开始消弭买卖双方的不信任感,更重要的是在技术层面,支付宝同时启动了大数据风险控制系统,通过监控资金流动、销售数据异常、评论异常、注册异常等等举动,来保证用户交易的诚信,这也是国内互联网公司第一次建立的支付风控系统。
在技术加持下,支付宝保在最大程度上证了用户的网络购物安全,并培养出了用户习惯,中国电子商务从此突飞猛进,《2016年度中国电子商务市场数据监测报告》统计中国2016年电子商务交易额达到22.9万亿,通过技术,支付宝把不可能变成了可能。
影响了中国移动支付格局
早在移动时代早期,支付宝就在为线下商家与消费者搭建支付工具,在进行一定探索之后,支付宝推出了快捷支付、反向扫码等一系列能够实现安全交易的技术手段。
而当支付宝做出了行业示范之后,腾讯、百度、京东、运营商、银行、银联等等都分别看到了机会,模仿学习并跟进,一同推进了支付宝最早建立的技术标准,扩大市场。
此后,支付付宝与微信支付掀起的打车补贴大战、O2O补贴大战、红包大战、扫码减免大战迅速在短短4年时间内,培养出了用户移动支付的习惯,扫码终端设备并覆盖了整个中国境内所有主流城市商家,让13亿人口都有机会从中受益,而最终创造的景象,也让整个世界叹为观止。
不久前,中国的“新四大发明”被20国青年选出,移动支付位列其中,因此支付宝在早期所建立起的技术标准,功不可没。
影响了中国线下商业格局
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