品牌信仰是一个让人耳目一新的词,也是一个很有意思的品牌现象。为何会产生品牌信仰,消费者对于品牌的忠诚度、信任度、依赖度导致消费者越来越习惯和青睐这个品牌,像是一种归属,会倾其力量来保护品牌,为品牌打气!所以说,消费者对于品牌产生信仰,这是一个品牌百年常青的秘诀。
什么是信仰?
信仰,既是信任所在,也是价值所在。信仰带有理智的主观和情感体验色彩,它会滋生人心灵以内的认可、信任与依赖,形成一种很密切、很默契的同盟关系。
什么是品牌信仰?
我们这里讲述的“品牌信仰”的概念是从消费者的角度对于品牌的信仰,关乎于消费者对品牌的认可和依赖,这对品牌的建设和消费者会产生巨大的影响力。而消费者对品牌的这种信仰会使消费者产生共同感、归属感,使消费者会想要保护品牌。
其实品牌信仰这个概念,可以存在于各种的行业类型中。举一个最简单的例子,当下最为流行的明星打造,为何现在的娱乐圈可以用纯商业模式运作打造出来的明星,照样会有人追捧和痴迷?将“明星”商品化、品牌化,赋予给这个明星所谓的人设,这其实已经是提前进行好的用户分析、粉丝分析,进而赋予他们所需求的明星,他们像是被标签化一样。而金主再利用炒作的模式或者其他,给与粉丝冲击,粉丝团将会无限的进行“品牌维护”。
品牌信仰会产生什么样的力量?
随着科技的发展,信息化时代的快速扩张,所有的消费者的观念都在这浪潮中更新迭代,而商业模式也在发生巨变。互联网公司更是侵略性的发展,冲击了整个的经济环境。
可尽管如此,从1886年便成立的可口可乐品牌,仍然立足于国际品牌的巅峰。这也就是所谓的品牌信仰的力量,纵横一百多年历史的老品牌,仍然像一个年轻化品牌一样活跃在全球的舞台之上。可口可乐,已经将其产品及品牌,载入了史书,载入了人心,伴随着几代人的成长。它已经逐渐成为了消费者的“亲友”“伙伴”,逐渐成为了一种认知习惯、一种消费习惯,这是刻在人骨子里的信仰,长在人身上的肌肉记忆。
如何建立品牌信仰?——从感官到心灵
1.视觉层面
品牌形象
首先,品牌形象的第一步就是品牌logo的设计,logo更像是赋予品牌的一张脸,一个长相,对于消费者来讲是最能带动品牌记忆的标志。
其次,品牌记忆。品牌推广也好,品牌活动也好都是为品牌记忆做基础。什么是品牌记忆?不断不断的出现在消费者面前,不断不断的刷新消费者的印象,不断不断的让消费者产生记忆,一个从认知到熟悉到认可的过程。那么品牌记忆就需要一系列的品牌推广、品牌设计、品牌营销、品牌热点等刺激消费者,以达成目的。
产品形象
产品可以说是一个品牌的核心,消费者对产品的满意度、认可度会直接影响品牌的发展。产品的形象,从名称到包装,从质量到设计,从定位到风格,都直接影响着品牌的粘性。
灵魂人物形象
灵魂人物可以说是一个品牌的强心剂。比如万达王健林,格力董明珠,京东刘强东,老干妈陶华碧,灵魂人物的力量可以完完全全的带动一个品牌的力量,大家对人的认可也会加到品牌里。
2.听觉层面
品牌slogan
Slogan更像是品牌的人格,一句话也足以击穿消费者的防线。就像一场培训会,你的开场做好了,听众会先入为主的喜爱你、信任你。品牌slogan,可以说是消费者最能产生品牌记忆的关键要素。
品牌故事
一个优秀的品牌,不能仅仅局限于利益层面,更可以与消费者有沟通的桥梁,让消费者可以思考,可以想象,可以表达自己的心声、自己的情感、自己的观念。
而一个品牌故事的建立,不论是真的还是撰写的,都能够把品牌情节化,让消费者听到品牌的经历,听到故事化的发展。与此同时,可能会产生共鸣、产生思考、产生想法,逐渐接纳和信任品牌。
品牌精神/理念
一个优秀的人,他的三观一定是正确的。而一个优秀的品牌,他的三观也是如此。品牌的精神和理念,贯彻着整个品牌的观念,好的品牌精神不仅仅能够凝聚企业,更重要的是还可以凝聚用户,产生巨大的影响。
品牌仪式
仪式感是一个极为重要的东西,海底捞为何如此的成功,他们从产品到服务,各个方面都充满了仪式感,一顿火锅也能吃出潮流,吃出“花”来,品牌的仪式感非常能从情感方面带动消费者,吸引消费者。
品牌的力量他就在那,努力挖掘才能源源不断的爆发。
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