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天猫的投诉电话是9510211。天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。2018年11月26日,天猫升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2019年03月06日,蒋凡接替靖捷,任天猫总裁。天猫的独特优势1、天猫的商品从汽车、电脑到服饰、家居用品、家装建材,分类齐全,还设置有网络游戏装备交易区。2、天猫卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。3、天猫卖家所卖物品都是接受买家的监督和淘宝的监督。4、天猫卖家信用评价无负值,从0开始,最高为5,全面评价交易行为。5、天猫卖家店铺页面自定义装修,部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。6、天猫卖家产品展示功能采用flash技术。7、天猫卖家全部采用商城认证,保证交易的信用。

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