淘宝申诉小二拖延20天不处理，淘宝交易成功后接到投诉淘宝小二多长时间处理
来源：整理 编辑：强盗电商 2022-09-27 02:02:27
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1，淘宝交易成功后接到投诉淘宝小二多长时间处理
2，淘宝 买家新手乱打差评 申诉淘宝小二不处理怎么办
把前男友两个淘宝账户的密码给改了，改成的密码是乱打的，谁也不知道的密码，当初他对我很绝情，我这样做是不是过分了很不错哦，来源：电商知识人_新手不得不知的最全开店知识）
3，像淘宝投诉这些售后这些拖的越久越难处理对吧
不会，只有能否处理得结果，有的拖得久是工单没有人处理。有的是凭证不清或其他问题，需要进行进一步分析。有的是决定是否对买家采用淘宝赔付方式补偿。
4，申请淘宝介入可一直不处理
申请淘宝客服介入，本来就比较久，而且你要常去看，会要求你举证的，你要每天都去查查看，要不卖家会说出对他有利的证据，我之前处理一个，拖了快一个月，不过赢了，赔偿了呢！亲您可以联系淘宝客服人员，咨询一下，是怎么回事，说是四天，正常情况下，都要到半个月左右。
5，淘宝小二介入退款后迟迟没动作怎么办怎么投诉
在申请退款过程中,双方任一方申请了都会延期,但日子是有期限的,如果你没有不断更新延期的话就会错过了,到期后就自动完成了交易同样的也就自动打款给对方了,淘宝小二一般只是开头了,如果你一直不找它的话处理过程是很漫长的而且没有效率的.就是卖家同意退款 你的钱就回来了呗 你申请小二介入不就是想给卖家一些压力嘛！钱既然退回来了就好了，就算淘宝小二介入了，也最多是退你钱也不会多退
6，买家申请退款之后卖家拒绝但是买家超时未处理
如果是确认收货了，售后一旦被撤销，就再也没办法申请的。如果是还没确认收货的，退款申请介入被撤销了。那么买家可以再确认收货以后，再次申请一次售后来退款退货。售后?你是要退货还是要办售后 你买的东西有没有用过这个是按原来的超时算的，就是发货之后10天自动打款的，但是交易没有成功之前买家还是可以申请退款的如果是小二撤销【售后】的话，买家不能退换了，售后只有一次！！售后跟退货的概念有些不同！
7，淘宝小二介入自动退款给买家买家不把货物发回来怎么办
那你只有打电话给淘宝客服，要求客服联系买家进行退货。 如果你说的自动退款不是极速退款，那买家不把货物发回，没有完成退款申请的买家退货流程，这个退款申请超时会关闭，交易成立。。。如买家完成买家退货流程，但实际虚假退货，实际并未将货...你好卖家，现在这个问题很难解决，如果你当初看了淘宝这个期限限制可能就不会出现这个问题了；你可以继续投诉没有收到退货；他们具体的操作时间是半个月，如果半个月没有收到退货就等于是买卖退货合同自动成立； 你看下如下步骤。哎，他们有言在先，恐怕到315投诉他们也有难度； 方法一：是跟淘宝协商 方法二：跟客户协商； 方法三：跟315投诉，投诉买家，而不是淘宝，淘宝现在已经推脱的一点责任都没有。还是大公司比较聪明，全身而退啊； 以下是他们的操作步骤，以后也有个参考；个人也为淘宝这种不完善，伤心，毕竟国内的老大啊，有问题只推辞，不解决； １.买家进入“我地淘宝 ? 已买到地宝宝” 中找到此笔买卖，在纠纷列表里可以申请退款。 ２. 选择已经收到货与我要要退货，输入愿意向卖家支付金额，愿意给卖家支付多少钱就填多少，比如您地货一共是２５元，现在协商给卖家２０元，那么你就填２０元，卖家确认了就支付给卖家２０元，给买家退５元。假如要求全部退款，不要要给卖家钱就填写 ０ 就可以了！（提醒：当卖家同意该退款申请后，您愿意支付地金额将立即到达卖家账户，退款金额返回您地帐户）；最后选择退款原因，输入退款说明与支付宝支付密码，点击立刻申请退款。 注意：不要因为卖家地折扣，在“没有收到货”地情况下，选择“已经收到货”，这将导致钱货两空！ ３.此时退款状态是退款协论等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情消息。 ４.买家可以进入“我地淘宝 >> 退款管理”中我申请地退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，假如在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请地答复，退款申请将会自动达成协论，进入退货流程。 ５.同时卖家也可以进入“我地淘宝 >> 退款管理”中我收到地退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，处理买家退款申请协论，卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。 ６.如卖家对退款申请没有异论，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家地留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协论，等待买家退货。 ７.如卖家对退款申请有异论，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协论，等待买家修改，买卖家可以再进办友好协商，假如最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进办处理。 ８. 退款状态变更为达成退款协论，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，假如有相关地发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。 注意：买家必须要在１５天完成退货操作，不则退款将自动关闭。 ９.退货成功后，退款状态变更为买家已经退货，等待卖家确认收货，买家进入退款详情页面可以查看时间提醒，假如在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异论，退款申请将会自动达成协论，并退款给买家。 １０.同时卖家进入退款详情页面，可以选择同意退款或者拒绝退款。 １１. 如卖家收到退货后，对退货没有异论，点击同意退款，输入支付密码，退款就成功了，退款金额退还给买家。 １２.如卖家加时间没有收到退货或者收到退货但对退货有异论，点击拒绝退款，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协论，等待买家修改，买卖家可以再进办友好协商，假如最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进办处理。 小二提醒：无论是买家还是卖家，在买卖创建后请积极注意买卖超时，以免买卖超时给自我带来不必要地损失
8，天猫小二介入的退款一直未处理对店铺会有什么影响
天猫小二的介入一般要看是什么样的纠纷，根据不同的纠纷以及天猫小二的审核结果天猫方面会做出相应的决定。如果判决结果是你卖方获胜的话，那么对于你的天猫店则不会有任何影响。如果判决是买方获胜的话，那么对于你的天猫店则会有一定的影响，一般是对你的店进行扣分，扣分扣多了会影响你的服务质量评定和橱窗数量，严重的话可能会被吊销经营资格。具体情况有这几种，,如果是说售假货退款，那小二介入后如果买家胜诉，你天猫店直接就关闭了，天猫对假货是0容忍的。视情况而定，有的情况严重，有的轻一些。关于运费争议：原则是“谁过错，谁承担”。 七天无理由邮费问题：1）商家包邮产品由双方分别承担发货运费。2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。 关于拒签: 1 、如果是买家无理由拒签，运费由买家承担，需要商家举证 2、如果买家是有理由拒签，运费由商家承担，需要由买家举证规则类投诉 1、违背承诺： 发起条件：在等待买家付款状态（72小时内）可发起。 交易关闭状态下可以发起。 买家申请售后，选择退款原因为发票问题和收到商品描述不符，且申请客服介入页面，可选择是否对商家发起投诉，发起投诉后，如果投诉成立，涉及违规扣分。 对应的情况及处罚： 发票问题，商家拒绝提供发票或者说要买家来承担发票的税点金额或者运费（扣6分） 在买家付示前，无特殊约定，拒绝交易或者发货，如单方面关闭订单等（扣1分）承诺的赠品服务等，实际并未做到,或者包邮活动，没有在页面注明哪些地区不包，或者续重，发其他快递要加钱而实际向卖家要求加运费的。（扣4分） 参加官方活动，未按照活动要求服务消费者（如聚划算、免费试用等活动，未按约定完成发货）（扣6分）2、描述不符： 描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形： （一）卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的；12分 （二）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的；6分 （三）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。3分 规则类投诉，发起即直接进入人工介入状态，无协商期限； 且一个交易只能发起一次投放，买家可以随时撤销此类投诉申请，一旦撤销投诉不得再发起。另外，关于延迟发货的新规则：1、赔付采用积分的形式赔付给买家，而对商家来说，赔付的形式和额度不变2、在买家付款前表示不能发货，如买家投诉，扣1分；而在买家付款后，刚是赔付30%，不扣分。最后建议您和买家多协商协商，能撤销就让他撤销。协商无果的话，建议您向天猫多提供一些有利于您的例证，诸如交易记录或者聊天图片什么的，增大您的获胜几率。肯定会有影响的，所以需要出售质量么有问题的商品，同时淘妥善处理好售后，别等问题出现了再去想办法解决！只要没有最终判决你输，则不会有任何影响；即使最终“败诉”，只要其中没有欺诈行为，则不会有任何影响。毕竟是纠纷中的订单，只要对买家证据作出及时反映，则也不会有任何影响；成立的话 影响交易纠纷率，对店铺是有影响的，买家失败的话 对店铺没有影响，如果你没有把握能赢的话，最好是在小二判定之前先处理掉未处理可能商家会受到平台扣分并强制退款处罚或不处理一，相关售后要处理好二，回头客及口碑是企业生命线三，在购物遇到麻烦时把自己想象成对方多包涵建议慎重处理自己订单或买家订单，争取让更多买家朋友进行购物会有影响影响：是增加你的退款纠纷率，会使店铺和相应商品的权重降低直接会降低商品的展现量，导致潜在顾客浏览、点击、转化率下降，影响整个店铺生意解决方法：小二介入的话，说明严重了，要是你开通无忧退货服务，请积极主动联系买家，满足买家的合理退换货诉求，正常退款对商家的影响不大，如果被降权处理的话，就不是损失邮费那点钱能够弥补的了的
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淘宝申诉小二拖延20天不处理淘宝 申诉 小二
