淘宝投诉最有效的方法未发货,淘宝卖家一直不发货请问怎么投诉
来源:整理 编辑:强盗电商 2025-04-21 02:42:54
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1,淘宝卖家一直不发货请问怎么投诉
最直接的方法,申请退款,无论协商的结果如何结果只有2个,要么等发货,要么退款。在淘宝交易过程中,若买家已经付款但卖家长时间未操作发货,建议可以先联系卖家核实确认具体情况,视联系结果进行申请退款操作。登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给买家。若卖家超过淘宝规定时间未发货,买家申请退款成功后,可以发起对其发起违背发货时间承诺的投诉。
2,没有发货怎么投诉卖家
如果是淘宝的订单的话,一般超过承诺发货时间的(如果没有承诺的一般默认72小时内必须发货)。买家可以申请未按承诺时间发货的退款。在退款成功后,电脑登录淘宝后,找到这个订单,就可以直接投诉卖家了。卖家没有发货,可能是缺货等原因,你只能申请仅退款,让卖家给你退款。这时候只有这个程序可以操作,没有交易,不能投诉。进去购买到的宝贝,订单上面是有显示投诉的字样,你可以点进去,然后投诉下没发货就没有物流信息,没有物流信息你就可以投诉她。最简答的办法,不会就问客服,具体它会教你,在网上问就比较容易,如果打电话,n个都打不进去的,就算打进去了,也找不到人工服务的。
3,淘宝卖家不发货怎么投诉
卖家不发货怎么投诉--淘宝客服:0571-88158198 投诉电话:0571-81368195 查询办理淘宝退款、退货、投诉、解冻、换绑手机、找回密码、信用评价、商品发布等... ...
一、买到商品不喜欢?换货又怕麻烦?
不喜欢可以自由换货,商品质量问题,运费由卖家承担,操作退货,退款金额立即到账。
二、网购不放心?担心买到假货?
商品经过严格质量把关,假货三倍赔偿,买得放心,卖家不按承诺履行,淘宝先行赔付。
三、担心支付货款后,卖家迟迟不发货?
选择闪电发货卖家,24小时内为您发货,卖家不按承诺发货,淘宝支持先行赔付。
四、担心商品使用一段时间后出现问题?
选择30天维修服务,为您免费提供售后维修保障,卖家不按承诺提供售后服务,淘宝支持先行赔付。
五、担心商品材质不安全,用的不放心?
商品经过第三方质检公司严格质量把关,商品出售中会进行不定期质量抽检,若商品不符合相关质量标准,淘宝支持先行赔付。
那一片草,看似无边无际!我多么想躺上去,可怕惊扰他们的美梦,我仔细聆听他们!那雨竹还未落下,这就是甘露吧?我用舌尖点它,他是
那么甜!小草抖动了一下,他醒了。我惊扰了他静谧的梦。

4,在淘宝买东西卖家不发货怎么投诉
现在属于过年特殊期间,卖家现在是没办法发货的,都要过年了,卖家早放假了,快递也都是已经不收件只发件而已。一般现在这个时间买的东西,卖家都是等年后初八初九发货,因为那个时候快递才开始上班。如果你不想等就申请退款好了,不管卖家发货没发货,都是可以申请退款的。如果急用想要的话,就和卖家联系下,问问看能否发顺丰给你,如果卖家放假了,就肯定发不了的。另外如果要投诉也只能是退款成功以后才可以投诉的。或者申请退款的时候卖家拒绝了才可以投诉的。只是现在属于过年期间,在2016年2月20日前,消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为退款原因,也无法选择【延迟发货】作为投诉原因,2016年2月20日00:00后上述理由可以选择来投诉卖家的。如果满意 请采纳找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。 申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。
5,淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗
可以。淘宝卖家长时间没有发货的处罚:1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。扩展资料:《淘宝规则》第四十一条【定义】违背承诺,指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。【违规类型】一般违规行为(A类)【违规扣分与违规处理措施】(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。(二)卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分;(三)卖家违背特殊承诺的,每次扣A类6分:除上述列举的行为外,淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。参考资料来源:淘宝网-淘宝规则参考资料来源:支付宝服务大厅-支付宝服务协议前往百度APP查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一下呀1、进入投诉订单页面里点击“…”;2、点击“客服小蜜”;3、点击“买家一直不发货,怎么办”;4、再点击“投诉”;5、选择“发货问题”投诉;6、再选择投诉的原因后提交申请。提问好更多6条可以的啊。在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元可以的啊。在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元你好 淘宝不发货申请退款吧 就算投诉也只是给你退款 并没有任何补偿 但是天猫的话 超过72小时未发货你可以投诉未按约定时间发货 投诉成立你将得到 货品价值30%对应的天猫积分赔付给你 希望帮助到你 望采纳
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